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title: 이사 갈 건물에 통신사 한 곳만 들어오면 위약금은 어떻게 되나요?
url: https://internettermsguide.com/case/single-provider-building/
updated: 2026-10-04
verdict: 감면
basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.
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제1장 위약금 · 면제 · 상황별 판정

# 이사 갈 건물에 통신사 한 곳만 들어오면 위약금은 어떻게 되나요?

[제1장 위약금 · 면제](https://internettermsguide.com/topic/termination-fee-waivers/)[상황별 판정](https://internettermsguide.com/case/)2026년 10월 약관 기준업데이트 2026.10.04

[3사 비교표 바로 보기↓](#case-carrier-comparison)

## 이사 갈 건물에 다른 통신사 인터넷 한 곳만 들어오는 경우 인터넷 위약금 결론

위약금 100% 감면이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. 설치 불가가 확인되고 서류를 내면 적용됩니다.

세부 내용

판정 요지

- 한 사업자 전용 건물로 이사하거나 바뀌면 위약금 100% 감면입니다.
- 회사의 설치 불가 확인 뒤 서류 3종을 내야 적용됩니다.
- KT는 50%(2022년 4월 이후 요청분 100%), LG U+는 면제입니다.

## 단독 서비스 건물이라 설치할 수 없어 해지할 때의 할인반환금 면제의 경우 SK브로드밴드가 가장 유리합니다

SK브로드밴드는 단독 서비스 건물로 이전하거나 현재 건물이 그렇게 바뀌어 해지하면 설치불가 확인 뒤 할인반환금 100%를 감면합니다. KT는 2022년 4월 이후 설치를 요청한 경우 100%를 감경하고 LG U+는 면제합니다.

[약관 제19조 ⑩ 3호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) [약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100) [KT 약관 제13조 ⑦ 13호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-13) [KT 약관 제13조 ⑦-2](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7b) [LG U+ 약관 제12조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8) [LG U+ 약관 [별표3] 3.](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-b3-3)

**Q. 인용 조문 12개 원문 위치 보기**

[약관 제19조 ⑩ 3호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) · [약관 제19조 ⑩](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10) · [약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100) · [약관 제19조 ⑩ 1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-1) · [약관 제19조 ③](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-3) · [약관 제16조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-16-4) · [약관 제19조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) · [약관 제19조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1) · [약관 제21조 ⑨](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-21-9) · [KT 약관 제13조 ⑦ 13호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-13) · [LG U+ 약관 제12조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8) · [LG U+ 약관 [별표3] 3.](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-b3-3)

이사 갈 건물이 통신사 한 곳만 들어오는 단독 서비스 건물이면 위약금(할인반환금)이 100% 감면됩니다 [(약관 제19조 ⑩ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3). 지금 사는 건물이 한 사업자 전용으로 바뀌어 해지하는 경우도 같습니다. 감면은 SK브로드밴드가 설치 불가를 확인하고 별표3 서류를 받은 뒤 적용합니다 [(약관 제19조 ⑩)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10) [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100).

## 단독 서비스 건물의 3사 기준은 어떻게 다른가요?

통신사별 처리 기준과 예외를 비교하세요.

**단독 서비스 건물 3사 비교**

| 비교 항목 | SK브로드밴드 | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 처리 기준 | 이전할 건물이 단독 서비스 건물이거나 현재 건물이 그렇게 바뀌면 100% 감면합니다. 약관 제19조 ⑩ 3호 | 1개 사업자 전용 건물로 이전·전환되면 50%, 2022년 4월 이후 설치 요청은 100% 감경합니다. KT 약관 제13조 ⑦ 13호 | 독점계약으로 이전설치가 불가하거나 현재 건물이 독점계약으로 바뀌면 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다. LG U+ 약관 제12조 ⑧ |
| 조건·예외 | 회사가 설치불가를 확인한 뒤 신청서·동의서·이전 증빙 3종을 내면 적용됩니다. 약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면 | 최근 1개월 내 전입 증빙과 건물주 명의 개통확인서를 해지희망일까지 냅니다. KT 약관 제13조 ⑦-2 | 별표3 증빙이 필요하고 서류 변조 등이 확인되면 다시 청구할 수 있습니다. LG U+ 약관 제12조 ⑧ LG U+ 약관 [별표3] 3. |

각 셀의 조문 번호를 누르면 근거 원문을 읽을 수 있습니다.

## 약관은 단독 서비스 건물 위약금을 어떻게 정했나요?

**⑩ 3호는 이사 갈 건물이나 지금 건물이 단독 서비스 건물이면 위약금을 100% 감면합니다.** 어느 쪽이든 할인반환금은 남지 않습니다.

약관 제19조 ⑩ 3호

> 3. 이전하고자 하는 건물이 특정1개 사업자만이 서비스 제공이 가능하도록 계약된 단독 서비스 건물이거나 현재 거주하는 건물이 특정1개 사업자만이 서비스 제공이 가능하도록 변경되어 해지하는 경우 (100% 감면)

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3)

1호 건물주 반대도 마찬가지입니다. 그 건물이 단독 서비스 건물이라면 50%가 아니라 100% 감면됩니다.

약관 제19조 ⑩ 1호

> 1. 건물주 반대로 서비스 제공이 불가하다고 인정되는 경우 (50% 감면, 단 아래 제3호에 해당하는 경우에는 100% 감면)

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-1)

단독 계약 없이 건물주만 반대하는 경우는 [건물주 반대 판정](https://internettermsguide.com/case/landlord-objection/)을 보세요.

## 단독 서비스 건물이면 내 위약금은 감면인가요?

**회사가 단독 서비스 사유로 설치 불가를 확인하고 서류를 내면 100% 감면입니다.**

**단독 서비스 건물 위약금 판정표**

| 확인할 것 | 예 | 아니요 |
|---|---|---|
| 이사 갈 건물이나 지금 사는 건물이 한 사업자 전용으로 계약되어 있다 | 다음 | 건물주 반대만 있으면 1호 감면 50% |
| SK브로드밴드가 단독 서비스 사유로 설치 불가를 확인했다 | 다음 | 부과 위험 (별표3 주 조건) |
| 면제 신청서 · 개인정보 동의서 · 이전 증빙서류를 낼 수 있다 | 다음 | 부과 위험 (서류 미제출 시 청구 가능) |
| 해지희망일 전까지 서류를 제출한다 | 감면 (할인반환금 100%) | 부과 위험 |

출처 [(약관 제19조 ⑩ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) [(약관 제19조 ⑩ 1호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-1) [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100)

판정 3줄

- 감면: 설치 불가 확인 + 서류 3종이면 100% 감면입니다.
- 감면: 단독 계약 없이 건물주 반대만 있으면 50%입니다.
- 부과: 확인이나 서류가 없으면 위약금이 청구될 수 있습니다.

고객 말만으로는 부족합니다. 회사의 설치 불가 확인이 있어야 감면 서류가 접수됩니다(별표3 주).

## 위약금 100% 감면에는 어떤 서류를 내나요?

**면제 신청서 · 개인정보 동의서 · 이전 증빙서류 3종을 가입자 명의로 냅니다.**

**단독 서비스 건물 위약금 감면 구비서류 (별표3, 일반고객)**

| 서류 | 별표3 원문 표기 |
|---|---|
| 면제 신청서 | 할인반환금 면제 신청서 |
| 개인정보 동의서 | 개인정보 수집·이용·제공 동의서 |
| 이전 증빙서류 | 임대차, 매매계약서 혹은 주민등록등본 |
| 전입한 경우 | 전입 3개월 내 발행 주민등록등본 (필수) |
| 전입하지 않은 경우 | 전월세계약서 + 이전설치 주소지역 가입자명의 공과금 고지서 |

출처 [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100)

사업자는 임대차 · 매매계약서나 주소가 나온 사업자등록증(해지 신청일 기준 3개월 이내)을 냅니다 [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100). 서류 전체는 [위약금 면제 신청 서류 해설](https://internettermsguide.com/rule/required-documents/)에 있습니다.

## 단독 서비스 건물 감면 뒤에도 그대로 내는 돈은 무엇인가요?

**할인반환금만 감면되고 쓴 요금 · 장비 배상 · 경품 위약금은 따로 판단합니다.**

**단독 서비스 건물 해지 때 감면되는 돈과 내는 돈**

| 항목 | 판정 | 근거 |
|---|---|---|
| 할인반환금(위약금) | 감면 (100%) | 제19조 ⑩ 3호 |
| 해지일까지 쓴 이용요금 | 부과 | 제19조 ③ |
| 분실 · 훼손한 임대 장비 | 부과 | 제16조 ④ |
| 사은품 같은 경품 위약금 | 계약서 조건대로 | 제19조 ⑧ |

출처 [(약관 제19조 ⑩ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) [(약관 제19조 ③)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-3) [(약관 제16조 ④)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-16-4) [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8)

## 단독 건물 위약금 감면은 어떤 순서로 신청하나요?

**새 주소를 먼저 알려 설치 불가 확인을 받고 해지희망일 전까지 서류를 냅니다.** 해지는 해지희망일 30일 전부터 신청할 수 있습니다 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1).

단독 서비스 건물 위약금 감면 신청 순서

- **새 주소 알리기** 106에 새 주소를 알리고 단독 서비스 사유의 설치 불가 확인을 받습니다.
- **서류 준비** 서류 3종을 가입자 명의로 준비합니다.
- **해지 신청** 30일 전부터 전화 · 창구 · 우편 · 팩스로 신청합니다(대리인 가능).
- **서류 제출** 해지희망일 전까지 내고 100% 감면을 요청합니다.
- **장비 반납** 회사 수거가 원칙이니 이사 전에 일정을 잡습니다.

## SK브로드밴드 단독 건물로 오면 기존 위약금은 어떻게 되나요?

**SK브로드밴드만 들어오는 건물로 오면 기존 통신사에 낸 할인반환금만큼 기본료를 할인받습니다.**

약관 제21조 ⑨

> ⑨ 이용자는 이사 등의 사유로 이전한 장소에 타사의 서비스가 제공되지 않아 이전 사업자의 서비스를 해지하고 회사에 신규 가입하는 경우 이전사업자에게 납부한 할인반환금 내역을 제출하면 회사는 사실내역 확인 후 해당 금액에 이를 때까지 매월 기본료에서 할인한다. 단, 요금할인 중 서비스를 해지할 경우 잔여 할인반환금에 대해서는 해지로 인한 할인반환금과 상계처리하며, 나머지 잔여 할인금액은 반환하지 아니한다.

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-21-9)

기존 통신사에 낸 할인반환금 내역을 제출하면 회사가 확인한 뒤 그 금액이 찰 때까지 매월 기본료에서 할인합니다. 할인을 다 받기 전에 해지하면 남은 금액은 새로 생긴 할인반환금과 상계(서로 차감)하고 그 나머지는 돌려주지 않습니다. 자세한 조건은 [통신사 이동 위약금 판정](https://internettermsguide.com/case/switching-carrier-fee/)에 있습니다.

## KT · LG U+는 단독 건물 위약금을 어떻게 정했나요?

**세 통신사 모두 감면 · 면제 사유이고 SK브로드밴드는 설치 요청 시기와 관계없이 100% 감면합니다.**

**통신 3사 약관의 단독 서비스 건물 조항**

| 통신사 | 약관 문구 요지 | 위약금 |
|---|---|---|
| SK브로드밴드 | 이전할 건물 또는 지금 건물이 특정 1개 사업자 단독 서비스 건물 | 100% 감면 |
| KT | 이전 요청 건물이 1개 사업자만 개통 가능하거나 지금 건물이 1개 사업자로 바뀜 | 50% 감경, 2022년 4월 이후 설치 요청은 100% |
| LG U+ | 건물 독점계약(당사 · 타사 모두)으로 이전설치 불가 또는 지금 건물이 독점계약으로 바뀜 | 할인액 반환금 없이 해지 |

출처 [(약관 제19조 ⑩ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) [(KT 약관 제13조 ⑦ 13호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-13) [(LG U+ 약관 제12조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8) [(LG U+ 약관 [별표3] 3.)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-b3-3)

KT 약관 제13조 ⑦ 13호 계약의 해제, 해지

> 13. 다음과 같은 경우에 대하여서는 할인반환금의 50%를 감경합니다.
> - 이전 설치를 요청한 건물의 건물주가 특정 1개 사업자만 서비스를 제공하지 않음에도 개통을 반대하여 서비스를 중도 해지하는 경우
> - 명의자의 해외 이민으로 서비스를 중도 해지하는 경우
> - 이전 설치를 요청한 건물이 특정 1개 사업자만 서비스 개통이 가능하거나 현재 거주하는 건물이 특정 1개 사업자로만 서비스 제공으로 변경되어 서비스를 중도 해지하는 경우(단, ‘22년 4월 이후 설치를 요청한 경우는 할인반환금의 100%를 감경합니다.)

KT 인터넷 이용약관  (2026.08.24 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-13)

## 단독 건물 해지 때 어떤 위약금 청구가 약관과 맞지 않나요?

**확인과 서류를 갖췄는데 위약금을 청구하거나 50%만 감면하면 약관과 맞지 않습니다.**

단독 서비스 건물 해지 때 약관과 맞지 않는 청구

- 설치 불가 확인 · 서류 3종 제출 뒤 위약금 청구 [(약관 제19조 ⑩ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3)
- 3호 단독 서비스 건물로 확인됐는데 1호 50%만 감면 [(약관 제19조 ⑩ 1호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-1)

정정 요청에는 확인 기록과 제출 서류를 근거로 댑니다. 감면 사유 세 가지의 차이는 [위약금 50% · 100% 감면 조항 해설](https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-reduction/)에 정리돼 있습니다.

## 통신사 한 곳 건물 위약금 자주 묻는 질문

**Q. 지금 사는 아파트가 다른 통신사 전용으로 바뀌었는데 이사하지 않아도 감면되나요?**

네. ⑩ 3호에 따라 지금 건물이 한 사업자 전용으로 바뀌어 해지하는 경우도 100% 감면됩니다 [(약관 제19조 ⑩ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3).

**Q. 건물주 반대와 단독 서비스 건물은 위약금이 어떻게 다른가요?**

건물주 반대는 1호 50%, 단독 서비스 건물은 3호 100%입니다. 건물주 반대라도 단독 서비스 건물이면 1호 단서로 100%입니다 [(약관 제19조 ⑩ 1호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-1).

**Q. 서류는 누구 명의여야 하나요?**

가입자 명의입니다. 미전입이면 전월세계약서와 이전설치 주소지역 가입자 명의 공과금 고지서를 냅니다 [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100).

**Q. 감면받은 뒤 서류에 문제가 드러나면 어떻게 되나요?**

서류 변조 등으로 감면받은 것이 드러나면 감면된 할인반환금을 다시 청구할 수 있습니다 [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100).

**Q. 가게를 단독 서비스 건물로 옮기는 사업자도 100% 감면되나요?**

네. 면제 신청서 · 개인정보 동의서에 임대차 · 매매계약서나 사업자등록증을 더해 내고 주소 · 소재지 변경일이 해지 신청일 기준 3개월 이내여야 합니다 [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100). [가게 폐업 위약금](https://internettermsguide.com/case/store-closure/)도 보세요.

## 출처

이용약관 원문

- [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) 2026.09.30 시행 · 인용 [제19조 ⑩ 3호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) · [제19조 ⑩](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10) · [별표3 4) 할인반환금 100% 감면](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100) · [제19조 ⑩ 1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-1) · [제19조 ③](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-3) · [제16조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-16-4) · [제19조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) · [제19조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1) · [제21조 ⑨](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-21-9)
- [KT 인터넷 이용약관](https://corp.kt.com/attach/board/BS00000005/70/(%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80+%EC%A0%84%EB%AC%B8)+%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80_20260824.pdf) 2026.08.24 시행 · 인용 [제13조 ⑦ 13호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-13)
- [U+인터넷 서비스 이용약관](https://www.lguplus.com/footer/agreement) 2026.09.18 시행 · 인용 [제12조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8) · [[별표3] 3.](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-b3-3)

판정 기록

기준 약관SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.작성인터넷약관해설 편집팀 · 약관 해설 담당판정 방법약관 원문을 그대로 인용하고 조문 번호로 결론을 냅니다. 통신사마다 약관이 다르고 개정될 수 있어 신청 전에는 통신사 고객센터에서 적용 여부를 확인해 보세요. [판정 기준](https://internettermsguide.com/about/#method) · [편집 원칙](https://internettermsguide.com/about/#editorial)버전v1.1 · 업데이트 2026.10.04

**Q. 변경 이력**

- 2026-10-02 처음 발행 (SK브로드밴드 약관 제276차 · KT · LG U+ 약관 기준)
- 2026-10-04 결론을 먼저 보이게 문장을 줄였습니다