--- title: 인터넷 약관 자주 묻는 질문 url: https://internettermsguide.com/faq/ updated: 2026-10-02 basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준. --- 자주 묻는 질문 # 인터넷 약관 자주 묻는 질문 위약금 · 해지 · 이사 · 명의변경 · 장애 보상처럼 인터넷 약관에서 자주 묻는 질문에 조문 번호와 함께 한두 문단으로 답합니다. 궁금한 질문을 찾아보세요. 017편 ## 위약금 · 면제 - [KT나 LG U+도 군입대하면 인터넷 위약금이 면제되나요?](https://internettermsguide.com/faq/three-carrier-military-waiver/) - [건물주 반대는 어떻게 증명하나요?](https://internettermsguide.com/faq/landlord-refusal-proof/) - [면제군입대로 인터넷 위약금 면제받을 때 필요한 서류는?](https://internettermsguide.com/faq/military-documents/) - [면제가족이 사망했을 때 인터넷 해지 서류는 무엇인가요?](https://internettermsguide.com/faq/death-cancellation-documents/) - [사업자 인터넷도 군입대하면 위약금이 면제되나요?](https://internettermsguide.com/faq/business-owner-military/) - [인터넷 위약금과 할인반환금은 같은 말인가요?](https://internettermsguide.com/faq/fee-vs-discount-refund/) - [해외 이민으로 위약금 감면받으려면 어떤 서류가 필요하나요?](https://internettermsguide.com/faq/emigration-proof/) 025편 ## 해지 - [인터넷을 해지하면 휴대폰 결합 할인 반환금도 나오나요?](https://internettermsguide.com/faq/bundle-cancellation-effect/) - [가족이 대신 인터넷 해지를 신청할 수 있나요?](https://internettermsguide.com/faq/proxy-cancellation/) - [인터넷을 해지하면 장비는 직접 반납해야 하나요?](https://internettermsguide.com/faq/equipment-return/) - [인터넷 해지는 전화로도 신청할 수 있나요?](https://internettermsguide.com/faq/how-to-cancel/) - [해지 신청한 날부터 인터넷 요금이 멈추나요?](https://internettermsguide.com/faq/billing-stop-date/) 033편 ## 이사 · 이전 - [이사로 위약금 면제받을 때 어떤 서류를 내나요?](https://internettermsguide.com/faq/moving-documents/) - [이사로 인터넷 2회선 이상을 해지하면 왜 심사를 하나요?](https://internettermsguide.com/faq/two-line-relocation-review/) - [이사할 때 인터넷 이전 설치비는 얼마인가요?](https://internettermsguide.com/faq/relocation-fee/) 043편 ## 장애 · 보상 - [최저보장속도 미달은 어떻게 측정하나요?](https://internettermsguide.com/faq/speed-test-method/) - [인터넷 장애 시간은 어떻게 증명하나요?](https://internettermsguide.com/faq/outage-time-proof/) - [인터넷 장애 요금 반환은 따로 신청해야 받나요?](https://internettermsguide.com/faq/outage-auto-refund/) 056편 ## 약정 · 재약정 - [인터넷 약정 만료 안내는 언제 받나요?](https://internettermsguide.com/faq/expiry-notice/) - [인터넷 약정이 얼마나 남았는지 어떻게 확인하나요?](https://internettermsguide.com/faq/check-remaining-term/) - [인터넷 일시정지는 얼마나 할 수 있나요?](https://internettermsguide.com/faq/suspension-period/) - [조건부약정이 자동연장되면 할인도 그대로 이어지나요?](https://internettermsguide.com/faq/auto-renewal-discount/) - [조건부재약정은 만료 몇 달 전에 하면 위약금이 줄어드나요?](https://internettermsguide.com/faq/renewal-timing/) - [인터넷은 최소 몇 개월은 써야 하나요?](https://internettermsguide.com/faq/minimum-term/) 065편 ## 계약서 · 사은품 - [계약서에 사은품 조건이 적혀 있는지 어디서 보나요?](https://internettermsguide.com/faq/gift-in-contract/) - [인터넷 이용계약서를 받지 못했으면 어떻게 하나요?](https://internettermsguide.com/faq/contract-not-provided/) - [해지한 뒤에도 인터넷 계약서를 볼 수 있나요?](https://internettermsguide.com/faq/contract-retention-period/) - [인터넷 약관이 바뀌면 미리 알려 주나요?](https://internettermsguide.com/faq/terms-change-notice/) - [인터넷 이용약관 원문은 어디서 보나요?](https://internettermsguide.com/faq/where-to-find-terms/)