---
title: 가족이 대신 인터넷 해지를 신청할 수 있나요?
url: https://internettermsguide.com/faq/proxy-cancellation/
updated: 2026-10-04
basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.
---

제2장 해지 · 자주 묻는 질문

# 가족이 대신 인터넷 해지를 신청할 수 있나요?

[제2장 해지](https://internettermsguide.com/topic/cancellation/)[자주 묻는 질문](https://internettermsguide.com/faq/)2026년 10월 약관 기준업데이트 2026.10.04

## 가족이 대신 인터넷 해지를 신청하는 경우 인터넷 대리 해지 결론

위임장 · 인감증명서 · 대리인 신분증을 갖추면 대신 신청할 수 있습니다.

**Q. 인용 조문 11개 원문 위치 보기**

[약관 제19조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1) · [약관 제19조 ②](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-2) · [약관 별표3 1)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1) · [약관 별표3](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3) · [LG U+ 약관 제12조 ①②](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-1) · [약관 제19조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) · [약관 제19조 ⑦ 5호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5) · [약관 제19조 ⑦ 1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1) · [약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100) · [약관 제19조 ⑦ 7호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-7) · [약관 제19조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-4)

네. 가족이 대신 인터넷 해지를 신청하는 대리 해지는 SK브로드밴드 약관 제19조 ①이 허용합니다 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1). 대리인은 위임장 · 가입자 인감증명서 · 대리인 신분증을 갖춰 창구 · 전화(106) · 우편 · FAX 등으로 신청하고 회사는 별표3 구비서류를 확인한 뒤 접수합니다 [(약관 제19조 ②)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-2).

약관 별표3 1) 개인

구분구비서류 본인구비서류 대리인비 고개인가입신청서, 본인 신분증가입신청서, 위임장 및 본인 인감증명서, 대리인 신분증외국인일반, 외교관, 주한미군, 영주권자가입신청서, 여권, 외국인등록증, 외교관 신분증, 주둔명령서, 주한미군 ID카드 중 1가입신청서, 여권, 외국인등록증, 외교관 신분증, 주둔명령서, 주한미군 ID카드 중 1, 대리인신분증외국인등록증 필수재외동포가입신청서, 국내거주신고증, 여권, 외국인등록증 중 1가입신청서, 국내거주신고증, 여권, 외국인등록증 중 1, 대리인신분증미성년자가입신청서, 본인신분증, 법정대리인 신분증 및 가입동의서, 법정대리인 인감증명서, 법정대리인 입증서류법정대리인 내방시 :가입신청서, 본인신분증, 법정대리인 가입동의서 및 신분증, 법정대리인 입증서류일반대리인 내방시 :가입신청서, 본인신분증, 법정대리인 가입동의서,법정대리인위임장 및 인감증명, 법정대리인 입증서류, 일반대리인 신분증18세이상 미성년자중 대학생 또는 직장인의 경우 재학 또는 재직 증명서류 제출시에는 법정대리인 인감증명서 제외> 주) 공인인증서 또는 핸드폰 인증, 주민등록증진위확인시스템(ARS, 국번없이 1382) 등으로 본인의 신분이 확인된 고객은 별도의 신분증을 제출하지 않을 수 있음

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1)

## 인터넷 해지를 가족이 대신하면 어떤 서류가 필요한가요?

**위임장 · 가입자 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) · 대리인 신분증을 갖춥니다.** 별표3 1)의 개인 고객 대리인 칸은 "가입신청서, 위임장 및 본인 인감증명서, 대리인 신분증"입니다 [(약관 별표3 1))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1). 여기서 "본인"은 대리인이 아니라 가입자를 가리킵니다.

B world FAQ를 보면 고객센터 106으로 대리인도 해지를 신청할 수 있습니다. 제출 서류는 두 묶음 가운데 하나면 됩니다 [(B world FAQ 가입 및 변경 Q9)](#src-1).

**개인 가입자 대리 해지 서류 (둘 중 하나)**

| 묶음 | 가입자 쪽 서류 | 위임장 | 대리인 쪽 서류 |
|---|---|---|---|
| ① 인감 방식 | 가입자 인감증명서 | 인감 날인 | 대리인 신분증 |
| ② 서명 방식 | 가입자 본인서명사실확인서 | 본인 서명 | 대리인 신분증 |

출처 [(약관 별표3 1))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1) [(약관 별표3)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3) [(B world FAQ 가입 및 변경 Q9)](#src-1)

인감증명서를 냈다면 위임장에는 같은 인감을 찍고 본인서명사실확인서를 냈다면 가입자가 직접 서명합니다. 도장과 증명서는 서로 맞아야 합니다. 가입자에게 서류를 받을 때 한 번에 맞춰 두세요.

## 대리 해지 위임장은 어떻게 준비하나요?

**위임장 서식은 B world 신청서 다운로드에 있습니다.** 이 위임장은 해지를 포함한 업무를 대리인에게 맡기는 동의서입니다 [(B world 신청서 다운로드)](#src-2). 가입자가 서식을 채우고 날인하거나 서명한 뒤 증명서와 함께 대리인에게 건네면 됩니다.

별표3은 인감증명서를 본인서명사실확인서로 대체하도록 허용합니다. 다만 본인서명사실확인서의 수임인과 위임장의 수임인이 같은 사람일 때만 인정합니다 [(약관 별표3)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3). 수임인은 일을 맡는 사람, 곧 대리인입니다.

대리 해지 전에 확인할 것

- 위임인이 인터넷 가입자 본인 이름이다
- 수임인(대리인)이 실제로 창구에 가거나 전화하는 사람이다
- 인감 방식이면 위임장 도장이 인감증명서와 같다
- 서명 방식이면 두 서류의 수임인이 같다
- 창구에 가거나 서류를 보낼 대리인의 신분증을 준비했다

## 외국인이나 미성년자 명의는 누가 대신 해지하나요?

**외국인은 대리인이 가입자 신분 서류 1종과 대리인 신분증을 내고 미성년자는 법정대리인이 맡습니다.** 미성년자 가입자는 법정대리인이 직접 가느냐 일반대리인이 가느냐에 따라 서류가 달라집니다 [(약관 별표3 1))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1).

**가입자 명의별 대리인 서류 (별표3 1)**

| 가입자 | 대리인이 내는 서류 | 비고 |
|---|---|---|
| 외국인 (일반 · 외교관 · 주한미군 · 영주권자) | 가입신청서, 여권 · 외국인등록증 · 외교관 신분증 · 주둔명령서 · 주한미군 ID카드 중 1, 대리인 신분증 | 외국인등록증 필수 |
| 재외동포 | 가입신청서, 국내거주신고증 · 여권 · 외국인등록증 중 1, 대리인 신분증 |  |
| 미성년자 (법정대리인 방문) | 가입신청서, 본인 신분증, 법정대리인 가입동의서 및 신분증, 법정대리인 입증서류 |  |
| 미성년자 (일반대리인 방문) | 가입신청서, 본인 신분증, 법정대리인 가입동의서 · 위임장 및 인감증명, 법정대리인 입증서류, 일반대리인 신분증 |  |

출처 [(약관 별표3 1))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1)

미성년자 칸의 비고를 보면 18세 이상 미성년자 가운데 대학생이나 직장인이 재학 또는 재직 증명서류를 내면 법정대리인 인감증명서가 빠집니다 [(약관 별표3 1))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1). 법정대리인이 직접 가면 위임장 없이 법정대리인 가입동의서 · 신분증과 법정대리인 입증서류를 냅니다.

## 사업자 · 법인 명의 인터넷 해지는 누가 신청하나요?

**법인은 위임장을 받은 대리인이, 개인사업자는 대표자나 대리인이 신청합니다.** 별표3 2)의 법인 칸에는 대리인 신분증과 위임장이 기본 서류로 들어 있습니다 [(약관 별표3)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3).

**사업자 · 법인 명의 해지 서류 (별표3 2)**

| 명의 · 신청하는 사람 | 별표3 구비서류 |
|---|---|
| 개인사업자 (대표자 본인) | 가입신청서, 대표자 신분증, 사업자등록증 |
| 개인사업자 (대리인) | 가입신청서, 위임장 및 인감증명서, 사업자등록증, 대리인 신분증 |
| 상장 · 비상장 · 공공법인 | 가입신청서, 사업자등록증, 법인 인감증명서, 대리인 신분증, 위임장 |
| 국가기관 · 지방자치단체 | 가입신청서, 고유번호증(또는 공문), 대리인 신분증, 직인이 날인된 위임장 |

출처 [(약관 별표3)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3) [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1)

비즈광랜 요금상품은 전화 접수 번호가 106이 아니라 108입니다 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1). 사업장 인터넷이라면 상품 이름부터 확인하고 맞는 번호로 거세요.

## 대리 해지 서류는 언제까지 내야 하나요?

**대리인 서류는 해지희망일 전까지 냅니다.** 제19조 ①에 따라 별표3 구비서류는 해지희망일 전까지 내야 하고 신청은 희망일 30일 전부터 받습니다 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1). 회사가 서류를 확인한 다음 신청을 접수하니 [(약관 제19조 ②)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-2) 위임장이나 증명서가 빠지면 접수부터 늦어집니다.

가족에게 서류를 받는 데 며칠이 걸릴 수 있으니 해지희망일을 정하면 서류부터 모으는 순서가 안전합니다. 요금이 멈추는 날은 신청일과 희망일의 간격에 따라 정해집니다. 그 기준은 [해지 신청일 과금 중단 질문](https://internettermsguide.com/faq/billing-stop-date/)에 있습니다.

LG U+ 약관에도 대리인이 신청할 때 구비서류를 해지희망일 전까지 내라는 별도 규정이 있습니다 [(LG U+ 약관 제12조 ①②)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-1). SK브로드밴드 약관은 신청 조문 첫 문장에 "본인 또는 대리인"이 함께 들어 있어 대리 신청이 기본 경로입니다 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1).

## 대리 해지에서도 위약금 면제 서류를 내야 하나요?

**네. 면제 사유로 해지한다면 대리인 서류와 별도로 면제 증빙도 내야 합니다.** 제19조 ⑦에 따르면 면제 사유에 해당해도 별표3 증빙서류를 내지 않으면 할인반환금(위약금)이 청구될 수 있습니다 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7).

**대리 해지 때 함께 내는 면제 증빙 예시 (별표3 4)**

| 상황 | 대리인 서류 | 함께 내는 면제 증빙 |
|---|---|---|
| 군에 간 자녀 명의 인터넷 | 위임장 · 인감증명서 (또는 서명 방식) · 대리인 신분증 | 병적증명서 · 입영사실확인서 등, 입영사실이 기재된 주민등록등초본, 병무청 입영일자 · 결과 조회 서류 중 택1 |
| 서비스가 안 되는 곳으로 이사한 가족 | 위임장 · 인감증명서 (또는 서명 방식) · 대리인 신분증 | 전입 3개월 내 발행한 주민등록등본 (전입 전이면 전월세계약서 등) |

출처 [(약관 제19조 ⑦ 5호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5) [(약관 제19조 ⑦ 1호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1) [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100)

군입대는 할인반환금 면제 사유입니다 [(약관 제19조 ⑦ 5호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5). 입영한 자녀 대신 부모가 해지를 신청하는 일이 많으니 [군입대 위약금 판정](https://internettermsguide.com/case/military-service/)에서 서류와 순서를 확인해 보세요.

## 가입자가 사망했다면 인터넷 해지는 누가 하나요?

**가족이 해지를 신청하고 위임장 대신 별표3 4)의 가입자 사망 서류를 냅니다.** 사망확인서류 또는 호적등본, 가족신분증, 가족관계증빙서류입니다 [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100). 가입자 본인 사망은 할인반환금(위약금) 없이 끝나는 사유입니다 [(약관 제19조 ⑦ 7호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-7). 자세한 서류는 [사망 해지 서류](https://internettermsguide.com/faq/death-cancellation-documents/)에 있습니다.

## 함께 묻는 질문

**Q. 대리인이 전화로도 신청할 수 있나요?**

네. 제19조 ①은 본인 또는 대리인의 신청 방법으로 창구접수 · 전화접수 · 우편 · FAX를 함께 둡니다 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1). 경로별 방법은 [해지 신청 경로](https://internettermsguide.com/faq/how-to-cancel/)에 있습니다.

**Q. 회사가 처리를 마치면 누가 안내를 받나요?**

회사는 접수와 완료 때 SMS · e-mail · 전화 등으로 이용고객에게 안내하고 SMS 안내는 빠지지 않습니다 [(약관 제19조 ④)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-4).

**Q. 106에 대리인이 전화하면 무엇을 확인하나요?**

B world FAQ를 보면 가입자명 · 대리인 이름 · 가입자와의 관계 · 연락처를 확인합니다 [(B world FAQ 가입 및 변경 Q9)](#src-1).

**Q. 가족관계증명서만 있으면 위임장 없이 대신할 수 있나요?**

아니요. 별표3에서 개인 고객의 대리인 서류는 위임장 및 본인 인감증명서와 대리인 신분증입니다 [(약관 별표3 1))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1). 가족관계증빙서류는 가입자 사망 때 내는 서류에 들어 있습니다 [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100).

**Q. 한 달보다 더 일찍 대리 해지를 신청해 둘 수 있나요?**

아니요. 신청은 해지희망일 30일 전부터 받으니 그 안으로 들어온 뒤 신청하세요 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1).

## 출처

이용약관 원문

- [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) 2026.09.30 시행 · 인용 [제19조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1) · [제19조 ②](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-2) · [별표3 1)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-1) · [별표3](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3) · [제19조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) · [제19조 ⑦ 5호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5) · [제19조 ⑦ 1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1) · [별표3 4) 할인반환금 100% 감면](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100) · [제19조 ⑦ 7호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-7) · [제19조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-4)
- [U+인터넷 서비스 이용약관](https://www.lguplus.com/footer/agreement) 2026.09.18 시행 · 인용 [제12조 ①②](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-1)

공식 페이지 · 자료

- [B world 고객지원 FAQ](https://www.bworld.co.kr/customer/faq/faq.do?menu_id=C01080000) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 · 가입 및 변경 Q9
- [B world 고객지원 - 신청서 다운로드 (위임장 · 명의 변경 신청서)](https://www.bworld.co.kr/customer/guide/application_list.do) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인

판정 기록

기준 약관SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.작성인터넷약관해설 편집팀 · 약관 해설 담당판정 방법약관 원문을 그대로 인용하고 조문 번호로 결론을 냅니다. 통신사마다 약관이 다르고 개정될 수 있어 신청 전에는 통신사 고객센터에서 적용 여부를 확인해 보세요. [판정 기준](https://internettermsguide.com/about/#method) · [편집 원칙](https://internettermsguide.com/about/#editorial)버전v1.1 · 업데이트 2026.10.04

**Q. 변경 이력**

- 2026-10-02 처음 발행 (SK브로드밴드 약관 제276차 · KT · LG U+ 약관 기준)
- 2026-10-04 결론을 먼저 보이게 문장을 줄였습니다