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title: 사은품 조건을 계약서에 안 적었다면? 약관 제19조 ⑧ 해설
url: https://internettermsguide.com/rule/gift-disclosure-rule/
updated: 2026-10-04
basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.
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제6장 계약서 · 사은품 · 조문 해설

# 사은품 조건을 계약서에 안 적었다면? 약관 제19조 ⑧ 해설

[제6장 계약서 · 사은품](https://internettermsguide.com/topic/contracts-gifts/)[조문 해설](https://internettermsguide.com/rule/)2026년 10월 약관 기준업데이트 2026.10.04

## 인터넷 사은품 조건이 계약서에 없는데 반환을 요구받은 경우 사은품 위약금 결론

적지 않거나 알리지 않은 조건은 경품 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다.

세부 내용

해설 요지

- 사은품 조건을 계약서에 적고 알려야 경품 위약금을 물릴 수 있습니다.
- 지급내용 · 가액 · 부과조건 · 산정기준 중 하나만 빠져도 안 됩니다.
- ⑦항 면제와 별개라 경품 위약금은 계약서로 따로 확인하세요.

## 경품 조건을 계약서에 적지 않았거나 알리지 않은 경품반환금 면제의 경우 SK브로드밴드가 가장 유리합니다

SK브로드밴드는 계약서에 경품 내용·가액·위약금 조건을 적지 않았거나 알리지 않았다면 경품 위약금을 부과할 수 없습니다. 인터넷 약정 할인반환금은 별도로 판단합니다.

[약관 제19조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) [KT 약관 제13조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-8) [LG U+ 약관 제12조 ⑪](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-11)

**Q. 인용 조문 15개 원문 위치 보기**

[약관 제19조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) · [약관 제3조 17호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17) · [LG U+ 약관 제3조 ① 18호·20호·21호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-03-1) · [약관 제12조 ③](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-3) · [약관 제12조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4) · [약관 제7조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-7-1) · [약관 제19조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) · [약관 제12조 ③ 2호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-3-2) · [약관 제23조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-23-1) · [KT 약관 제3조 ⑤](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-3-5) · [KT 약관 제13조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-8) · [LG U+ 약관 제12조 ⑪](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-11) · [KT 약관 제13조 ⑦ 6호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-6) · [LG U+ 약관 제12조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8) · [약관 제19조 ⑦ 5호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5)

사은품 조건을 계약서에 적지 않았다면 경품 위약금은 부과할 수 없습니다. 근거는 SK브로드밴드 약관 제19조 ⑧입니다. 이용계약서에 경품 등의 지급내용과 가액, 위약금 부과조건과 산정기준을 기재하지 않았거나 고지하지 않았으면 회사 또는 가입계약을 대행하는 자는 위약금을 부과하지 못합니다 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8). 경품은 계약과 함께 받는 물품 · 현금 · 할인권 같은 이익으로 흔히 사은품이라고 부릅니다 [(약관 제3조 17호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17).

## 제19조 ⑧은 경품 위약금에 무엇을 요구하나요?

**네 가지를 계약서에 적고 고객에게 알려야 경품 위약금을 물릴 수 있습니다.**

약관 제19조 ⑧

> ⑧ 서비스 이용계약서에 경품 등의 지급내용 및 가액, 위약금 부과조건 및 산정기준 등을 기재하지 않았거나, 이를 이용자에게 고지하지 않았을 경우에는 회사, 또는 당해 가입계약을 대행하는 자는 위약금을 부과할 수 없습니다.

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8)

**제19조 ⑧ 경품 위약금 요건 풀어 읽기**

| 구분 | 원문 표현 | 뜻 |
|---|---|---|
| 요건 1 | 경품 등의 지급내용 | 무엇을 주는지 |
| 요건 2 | 가액 | 얼마짜리인지 |
| 요건 3 | 위약금 부과조건 | 언제 돌려주는지 |
| 요건 4 | 산정기준 | 돌려줄 금액 계산법 |
| 결함 1 | 기재하지 않았거나 | 계약서에 빠짐 |
| 결함 2 | 고지하지 않았을 경우 | 고객에게 안 알림 |
| 주체 | 회사, 또는 당해 가입계약을 대행하는 자 | 통신사 · 대리점 · 판매점 |

출처 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8)

사은품 이름만 있고 가액이나 반환 계산법이 빠진 계약서는 요건을 갖추지 못했습니다. 기재와 고지 중 하나만 빠져도 경품 위약금을 물릴 수 없습니다. 대리점 · 판매점에서 받은 사은품도 기준은 같습니다.

## 아직 받지 않은 사은품도 경품에 들어가나요?

**들어갑니다. 경품 정의에 "제공하기로 한" 것도 담겨 있습니다.** 제3조 17호의 경품 정의는 다음과 같습니다.

약관 제3조 17호

> 17. 경품 : 회사가 이용자와 서비스 이용계약을 체결하면서 이에 부수하여 이용자에게 제공하거나 제공하기로 한 물품, 현금, 그 밖의 경제적 이익(할인권, 유료 초대권, 기타 유가증권 등)

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17)

**제3조 17호 경품 정의 풀어 읽기**

| 정의의 부분 | 원문 표현 | 뜻 |
|---|---|---|
| 주는 때 | 서비스 이용계약을 체결하면서 이에 부수하여 | 가입 계약과 함께 |
| 주는 방식 | 제공하거나 제공하기로 한 | 받은 것 · 받기로 약속한 것 |
| 물건 | 물품 | 사은품 물건 |
| 돈 | 현금 | 현금 사은품 |
| 그 밖의 이익 | 그 밖의 경제적 이익(할인권, 유료 초대권, 기타 유가증권 등) | 할인권 · 초대권 · 상품권 |

출처 [(약관 제3조 17호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17) [(LG U+ 약관 제3조 ① 18호·20호·21호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-03-1)

가입 몇 달 뒤 주기로 한 사은품도 ⑧항의 기재 · 고지 요건을 갖춰야 경품 위약금 근거가 됩니다. LG U+ 약관도 경품을 계약 때 제공하는 물품 · 현금 · 그밖의 경제적 이익으로 정의합니다 [(LG U+ 약관 제3조 ① 18호·20호·21호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-03-1).

## 경품 조건은 계약서의 어느 칸과 이어지나요?

**제12조 ③ 2호의 "경품위약금 및 할인반환금 관련 내용" 칸과 짝입니다.** 4호 특약사항도 약속한 조건을 적는 칸입니다.

약관 제12조 ③

> ③ 회사는 이용신청을 승낙 한 후 이용신청 고객에게 다음의 구체적인 계약내용이 포함된 이용계약서를 교부합니다.
> 1. 서비스 이용료
> 2. 경품위약금 및 할인반환금 관련 내용
> 3. 변상금관련 내용
> 4. 특약사항
> 5. 서비스별 최저보장 속도
> 6. 서비스 이용약관 주요 내용

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-3)

전화 · 인터넷 가입은 전화녹취가 계약서를 대신하고 계약정보는 SMS · 이메일로 받습니다 [(약관 제12조 ④)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4). 계약서는 해지 후 6개월까지 보관되고 본인 확인 뒤 열람할 수 있습니다 [(약관 제7조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-7-1). 확인 방법은 [경품 계약서 확인 문답](https://internettermsguide.com/faq/gift-in-contract/)을 보면 됩니다.

사은품 반환 청구를 받았을 때 확인 순서

- **계약서 찾기** 이용계약서나 문자 · 메일 계약정보를 찾습니다.
- **네 가지 대조** 무엇 · 얼마 · 언제 · 계산법이 다 있는지 봅니다.
- **고지 확인** 전화 가입이면 녹취와 가입 직후 문자를 봅니다.
- **열람 요청** 잃어버렸다면 해지 후 6개월 안에 열람을 요청합니다.
- **정정 요청** 빠진 항목이 있으면 제19조 ⑧을 들어 정정을 요청합니다.

## ⑦항 면제와 ⑧항 경품 조항은 무엇이 다른가요?

**⑦항은 할인반환금을 없애고 ⑧항은 경품 위약금의 전제 조건을 정합니다.**

**제19조 ⑦과 ⑧ 비교**

| 구분 | 제19조 ⑦ | 제19조 ⑧ |
|---|---|---|
| 대상 돈 | 초고속인터넷서비스 할인반환금 | 경품 등 위약금 |
| 적용 계기 | 군입대 · 사망 · 장애 등 고객 사정, 회사 귀책 | 계약서 기재 · 고지 결함 |
| 고객이 할 일 | 별표3 증빙서류 제출 | 계약서 · 녹취 · 문자 확인 |
| 결과 | 할인반환금 없이 해지 | 경품 위약금 부과 불가 |

출처 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) [(약관 제12조 ③ 2호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-3-2)

판정 3줄

- 면제: 조건이 빠졌거나 안 알렸으면 부과 못 합니다.
- 부과: 적혀 있고 고지됐다면 그 조건대로 나옵니다.
- 조건: ⑦항 면제와 경품 위약금은 따로 봅니다.

계약서 상태별 판정은 [사은품 반환 판정](https://internettermsguide.com/case/gift-clawback/)에, 용어 구분은 [위약금과 할인반환금 차이](https://internettermsguide.com/faq/fee-vs-discount-refund/)에 있습니다.

## 경품 조항은 어떤 조문과 함께 읽어야 하나요?

**정의(제3조) · 계약서(제12조) · 열람(제7조) · 이의신청(제23조)과 함께 읽습니다.** 청구서에 이미 붙었다면 ⑧항을 들어 정정을 요청하고 6개월 안에 이의신청을 합니다.

**제19조 ⑧과 함께 읽는 조문**

| 조문 | 경품 위약금과의 관계 |
|---|---|
| 제3조 17호 | 경품의 정의 |
| 제12조 ③ 2호 · 4호 | 경품위약금 내용 · 특약 칸 |
| 제12조 ④ | 전화 · 인터넷 가입은 녹취가 계약서, 계약정보는 SMS · 이메일 |
| 제7조 ① | 해지 후 6개월 보관, 본인 확인 뒤 열람 |
| 제19조 ⑦ | 할인반환금 면제 , 경품과 별개 |
| 제23조 ① | 요금 이의는 6개월 안에 신청 |

출처 [(약관 제3조 17호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17) [(약관 제12조 ③)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-3) [(약관 제12조 ④)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4) [(약관 제7조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-7-1) [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) [(약관 제23조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-23-1)

## 경품 위약금 판단에서 자주 틀리는 것은 무엇인가요?

**사은품 이름만 계약서에 있으면 충분하다는 생각이 가장 흔한 오해입니다.** ⑧항은 지급내용 · 가액 · 부과조건 · 산정기준을 모두 요구합니다 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8).

**경품 위약금에 대한 오해와 약관 원문**

| 오해 | 약관이 정한 것 | 근거 |
|---|---|---|
| 사은품 이름만 있으면 된다 | 가액 · 부과조건 · 산정기준까지 기재 · 고지 | 제19조 ⑧ |
| 대리점 사은품은 약관과 무관 | 가입 대행자도 같은 제한 | 제19조 ⑧ |
| 상품권은 경품이 아니다 | 유가증권도 경품 | 제3조 17호 |
| 종이 계약서가 없으면 근거 없음 | 녹취가 계약서, 계약정보는 SMS · 이메일 | 제12조 ④ |
| 계약서를 잃으면 확인 불가 | 해지 후 6개월 보관 · 열람 | 제7조 ① |
| 면제 해지면 경품 위약금도 사라짐 | ⑦항은 할인반환금만, 경품은 ⑧항으로 | 제19조 ⑦ · ⑧ |

출처 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) [(약관 제3조 17호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17) [(약관 제12조 ④)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4) [(약관 제7조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-7-1) [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7)

⑦항 면제 사유와 각 호의 조건은 [위약금 면제 사유 11가지](https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-exemptions/)가 따로 다룹니다.

## KT · LG U+ 약관의 경품 조항은 어떻게 다른가요?

**3사 약관 모두 경품 조건을 적지 않았거나 알리지 않았으면 경품 위약금을 받을 수 없습니다.**

**통신 3사 약관의 경품 고지 · 위약금 비교**

| 항목 | SK브로드밴드 | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 경품의 뜻 | 계약에 부수해 주는 물품 · 현금 · 경제적 이익(할인권 등) 제3조 17호 | - | 계약하며 주는 물품 · 현금 · 경제적 이익(할인권 등) 제3조 ① 18호·20호·21호 |
| 계약서 기재 | 이용계약서에 경품위약금 · 할인반환금 · 특약사항 기재 제12조 ③ | 이용계약서 특약사항에 경품 등 약속 사항 명시 제3조 ⑤ | - |
| 미기재 · 미고지 시 위약금 | 면제. 경품 내용 · 가액 · 위약금 조건 미기재 · 미고지 시 부과 불가 제19조 ⑧ | 면제. 경품 내용 · 가액 · 위약금 조건 미기재 · 미고지 시 부과 불가 제13조 ⑧ | 면제. 경품 내용 · 가액 · 반환금 조건 미기재 · 미고지 시 경품반환금 없이 해지 제12조 ⑪ |
| 면제 사유로 해지할 때 경품 위약금 | - | 부과. 군입대 해지도 경품 위약금은 면제하지 않음 제13조 ⑦ 6호 | 부과. 재난 해지도 경품 위약금은 제외 제12조 ⑧ |

SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.

KT 약관 제13조 ⑧ 계약의 해제, 해지

> ⑧ 이용고객이 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 위약금(경품 제공 관련) 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
> 1. 서비스 청약시 이용계약서에 경품 등의 지급 내용 및 가액, 위약금 부과조건 및 산정기준 등을 기재하지 않거나, 이를 이용자에게 고지하지 않았을 경우 케이티 또는 당해 가입계약을 대리하는 자는 위약금을 부과할 수 없음

KT 인터넷 이용약관  (2026.08.24 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-8)

LG U+ 약관 제12조 ⑪ 계약의 해제, 해지

> ⑪ 이용고객은 회사가 서비스 이용계약서 등에 경품 등의 지급내용 및 가액, 경품반환금 부과조건 및 산정 기준 등을 기재하지 않았거나, 이를 이용고객에게 고지하지 않았을 경우에는 회사 또는 당해 가입계약을 대리하는 자에 대한 경품반환금 없이 계약을 해지할 수 있습니다.

U+인터넷 서비스 이용약관  (2026.09.18 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-11)

SK브로드밴드 약관은 ⑧항과 계약서 조항(제12조 ③ 2호) 두 곳에 경품 조건을 걸어 가입 단계부터 적히도록 합니다. KT는 계약서 특약사항에 경품 등 약속 사항을 명시하게 합니다 [(KT 약관 제3조 ⑤)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-3-5). KT 군입대 면제 조항과 LG U+ 재난 면제 조항에는 경품 위약금은 면제하지 않는다는 단서가 붙어 있습니다.

## 사은품 조건 계약서 자주 묻는 질문

**Q. 사은품을 받았는데 계약서에 금액이 없으면 돌려줘야 하나요?**

아니요. 가액이 빠졌거나 알리지 않았다면 경품 위약금을 부과할 수 없습니다 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8).

**Q. 대리점에서 받은 사은품도 같은 기준인가요?**

네. ⑧항은 "당해 가입계약을 대행하는 자"도 위약금을 부과할 수 없다고 명시합니다 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8).

**Q. 군입대로 할인반환금을 면제받으면 경품 위약금도 사라지나요?**

아니요. ⑦항은 할인반환금 면제 조항입니다 [(약관 제19조 ⑦ 5호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5). 경품 위약금은 계약서 기재와 고지 여부로 ⑧항에서 따로 판단합니다 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8).

**Q. 전화로 가입해 계약서가 없는데요.**

녹취가 계약서를 대신하고 계약정보는 SMS · 이메일로 받습니다 [(약관 제12조 ④)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4). 그 녹취와 문자에 경품 조건이 있었는지가 기준입니다.

**Q. 가입 몇 달 뒤에 받기로 한 사은품도 ⑧항 대상인가요?**

네. 경품은 "제공하거나 제공하기로 한" 이익이라 [(약관 제3조 17호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17) 계약서에 지급내용 · 가액 · 위약금 조건이 있어야 합니다 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8).

## 출처

이용약관 원문

- [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) 2026.09.30 시행 · 인용 [제19조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) · [제3조 17호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-3-0-17) · [제12조 ③](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-3) · [제12조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4) · [제7조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-7-1) · [제19조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) · [제12조 ③ 2호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-3-2) · [제23조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-23-1) · [제19조 ⑦ 5호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5)
- [KT 인터넷 이용약관](https://corp.kt.com/attach/board/BS00000005/70/(%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80+%EC%A0%84%EB%AC%B8)+%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80_20260824.pdf) 2026.08.24 시행 · 인용 [제3조 ⑤](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-3-5) · [제13조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-8) · [제13조 ⑦ 6호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-6)
- [U+인터넷 서비스 이용약관](https://www.lguplus.com/footer/agreement) 2026.09.18 시행 · 인용 [제3조 ① 18호·20호·21호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-03-1) · [제12조 ⑪](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-11) · [제12조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8)

판정 기록

기준 약관SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.작성인터넷약관해설 편집팀 · 약관 해설 담당판정 방법약관 원문을 그대로 인용하고 조문 번호로 결론을 냅니다. 통신사마다 약관이 다르고 개정될 수 있어 신청 전에는 통신사 고객센터에서 적용 여부를 확인해 보세요. [판정 기준](https://internettermsguide.com/about/#method) · [편집 원칙](https://internettermsguide.com/about/#editorial)버전v1.1 · 업데이트 2026.10.04

**Q. 변경 이력**

- 2026-10-02 처음 발행 (SK브로드밴드 약관 제276차 · KT · LG U+ 약관 기준)
- 2026-10-04 결론을 먼저 보이게 문장을 줄였습니다