---
title: 인터넷 위약금 면제 사유 11가지, 약관 제19조 ⑦ 총정리
url: https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-exemptions/
updated: 2026-10-04
basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.
---

제1장 위약금 · 면제 · 조문 해설

# 인터넷 위약금 면제 사유 11가지, 약관 제19조 ⑦ 총정리

[제1장 위약금 · 면제](https://internettermsguide.com/topic/termination-fee-waivers/)[조문 해설](https://internettermsguide.com/rule/)2026년 10월 약관 기준업데이트 2026.10.04

## 인터넷을 위약금 없이 해지할 수 있는 사유를 찾는 경우 인터넷 위약금 면제 사유 결론

면제 사유는 11가지이고 사유별 서류를 내야 적용됩니다.

세부 내용

해설 요지

- 위약금 없이 해지되는 사유는 제19조 ⑦ 1~11호, 11가지입니다.
- 면제되는 돈은 할인반환금이고 별표3 서류를 내야 적용됩니다.
- 장애 · 군입대 · 사망 · 서명 누락 등 핵심 사유는 3사가 같습니다.

**Q. 인용 조문 26개 원문 위치 보기**

[약관 제19조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) · [약관 제19조 ⑦ 1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1) · [약관 제19조 ⑦ 2호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-2) · [약관 제19조 ⑦ 3호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-3) · [약관 제19조 ⑦ 4호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-4) · [약관 제19조 ⑦ 5호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5) · [약관 제19조 ⑦ 6호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-6) · [약관 제19조 ⑦ 7호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-7) · [약관 제19조 ⑦ 8호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-8) · [약관 제19조 ⑦ 9호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-9) · [약관 제19조 ⑦ 10호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-10) · [약관 제19조 ⑦ 11호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-11) · [약관 제12조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4) · [약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100) · [약관 제19조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1) · [약관 제19조 ⑦ 1-1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1-1) · [약관 제19조 ⑦ 12호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-12) · [약관 제19조 ⑩](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10) · [약관 제19조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) · [약관 제8조 ⑤](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-8-5) · [약관 제5조 ③](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-5-3) · [약관 별표3 4)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4) · [약관 제19조 ⑩ 3호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) · [KT 약관 제13조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7) · [KT 약관 제13조 ⑦ 14호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-14) · [LG U+ 약관 제12조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8)

인터넷 위약금 면제 사유는 11가지입니다. SK브로드밴드 약관 제19조 ⑦은 1호부터 11호까지 고객이 할인반환금(위약금) 없이 계약을 해지할 수 있는 경우를 나열합니다. 면제를 받으려면 별표3 증빙서류를 회사에 내야 합니다. 내지 않으면 할인반환금이 청구될 수 있습니다 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7).

12호(비즈광랜 군입대 제외)와 1-1호(비제공지역 이전 악용 회선 심사)는 면제 사유가 아닙니다. 그래서 1~11호, 11가지로 셉니다.

## ⑦항 머리글은 면제 범위를 어떻게 정하나요?

**면제되는 돈은 할인반환금이고 별표3 증빙서류를 내야 그 돈 없이 해지됩니다.**

약관 제19조 ⑦

> ⑦ 고객이 다음에 해당하는 경우 초고속인터넷서비스 할인반환금 없이 계약을 해지할 수 있으며, [별표3] 구비서류에 기재된 증빙서류를 회사에 제출하여야 합니다. 이를 제출하지 않을 경우 할인반환금이 청구될 수 있습니다.
> 1. 서비스 제공이 불가능한 지역으로의 이전인 경우. 단, 서비스 비제공지역은 회사의 서비스가 제공되지 않는 대한민국 영토에 한정합니다.
> 1-1. 신규가입/명의변경 후 1개월 이내에 2회선 이상 비제공지역으로 이전하는 회선에 대해서 회사는 별도 심사를 거쳐 위장전입 등 부적절한 회선으로 판단되는 경우, 할인반환금을 정상 청구하고 해지할 수 있습니다. 또한 상기 사유로 인해 해지되는 고객(회선)의 경우 회사는 3개월간 신규가입을 제한할 수 있습니다.
> 2. 이전설치로 인하여 기존에 사용중인 서비스와 동일한 속도 및 가격을 제공하지 못하는 경우. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
> - 60일 이내 고객이 희망하는 동급의 서비스를 제공할 수 있는 경우
> - 타사도 고객이 희망하는 동급의 서비스를 제공하지 못하는 경우
> - 기가인터넷멀티 상품 및 10기가 인터넷 계열 상품 이용 고객이 이전 설치로 인하여 동일 등급(기가인터넷멀티 및 기가프리미엄X2.5, 기가프리미엄X5, 기가프리미엄X10 인터넷 상품) 의 서비스를 제공받지 못하는 경우
> 3. 회사 귀책 사유로 인한 월 누적장애시간이 24시간 이상인 경우
> 4. 회사 귀책 사유로 인한 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우
> 5. 군입대의 경우
> 6. 이용중인 서비스가 최저속도에 미달하여 5일 이상 감면을 받은 경우
> 7. 가입자 본인이 사망한 경우
> 8. 고객과 협의한 이전설치 희망일로부터 5일 (영업일 기준) 이내에 이전설치가 완료되지 않거나, 장애 발생 후 5일(영업일 기준)을 초과할 때까지 장애처리가 완료되지 않은 경우. 단, 고객의 부재, 연락두절 등 그 사유가 고객에 있는 경우는 해당되지 않음
> 9. 회사가 이용계약관련 주요내용이 명시된 이용계약서(신청서)에 서명, 전자인증 (공인인증서, 휴대폰인증 등)을 받지 않았거나, 전화녹취를 하지 않았을 경우
> 10. 회사가 제공하고 있는 서비스와 관련한 중요한 사항 (약관에 기재된 요금제, 요금할인액, 이용조건 등)이 고객에게 실질적으로 불리하게 변경됨을 고지받고, 계약사항이 불리하게 변경됨을 사유로 2개월 이내에 해지할 경우
> 11. 재난으로 인해 주거시설이 유실, 전파, 반파되어 장기간 서비스를 이용하지 못하게 되는 경우에는 피해일로부터 6개월 이내에 서비스 위약금 등 면제를 신청할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 관련 법령에 따라 지방 자치단체장이 발급하는 피해사실 확인서를 회사에 제출하여야 합니다.
> 12. 비즈광랜 요금상품은 ⑦항의 5호를 적용 받지 않습니다.

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7)

사은품 같은 경품의 위약금은 ⑦항이 아니라 ⑧항에서 따로 다룹니다.

## 11가지 면제 사유를 한 줄로 판정하면?

**11가지 모두 면제이고 호마다 핵심 조건이 하나씩 붙습니다.** 내 상황에 가까운 호를 찾아 판정 글로 이어 가세요.

**제19조 ⑦ 면제 사유 11가지 한 줄 판정**

| 호 | 사유 | 한 줄 판정 | 상황별 판정 |
|---|---|---|---|
| 1호 | 비제공지역 이전 | 면제 . 대한민국 영토 안 이전 | 이사 간 곳 설치 불가 |
| 2호 | 이전 후 같은 속도 · 가격 불가 | 면제 . 예외 3가지 제외 | 이사 후 동급 상품 불가 |
| 3호 | 월 누적 장애 24시간 이상 | 면제 . 회사 귀책 장애만 셈 | 장애 누적 해지 |
| 4호 | 1시간 이상 장애 월 3회 이상 | 면제 . 회사 귀책 장애만 셈 | 장애 누적 해지 |
| 5호 | 군입대 | 면제 . 비즈광랜은 12호로 제외 | 군입대 위약금 |
| 6호 | 최저속도 미달로 5일 이상 감면 | 면제 . 감면 5일 이상 | 최저속도 미달 해지 |
| 7호 | 가입자 본인 사망 | 면제 . 사망 증빙 제출 | 사망 해지 |
| 8호 | 이전설치 · 장애처리 5영업일 초과 | 면제 . 고객 부재 · 연락두절이면 제외 | 이전설치 지연 · 장애처리 지연 |
| 9호 | 계약서 서명 · 전자인증 · 녹취 없음 | 면제 . 해당 확인 기록이 하나도 없을 때 | 계약서 서명 누락 |
| 10호 | 불리한 약관 변경 | 면제 . 고지 뒤 2개월 안 해지 | 약관 불리한 변경 |
| 11호 | 재난으로 주거시설 유실 · 전파 · 반파 | 면제 . 피해일부터 6개월 안, 피해사실 확인서 | 재난 주거 피해 |

출처 [(약관 제19조 ⑦ 1호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1) [(약관 제19조 ⑦ 2호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-2) [(약관 제19조 ⑦ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-3) [(약관 제19조 ⑦ 4호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-4) [(약관 제19조 ⑦ 5호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5) [(약관 제19조 ⑦ 6호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-6) [(약관 제19조 ⑦ 7호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-7) [(약관 제19조 ⑦ 8호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-8) [(약관 제19조 ⑦ 9호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-9) [(약관 제19조 ⑦ 10호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-10) [(약관 제19조 ⑦ 11호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-11)

판정 3줄

- 면제: 1~11호에 해당하면 위약금 없이 해지
- 조건: 별표3 증빙을 내야 적용
- 부과: 증빙을 내지 않으면 청구될 수 있음

전화 · 인터넷 신청이면 녹취가 계약서를 대신합니다(제12조 ④). 그래서 9호는 가입 방식에 맞는 확인 기록(서명 · 전자인증 · 녹취 중 해당하는 것)이 하나도 없을 때 면제로 읽습니다 [(약관 제12조 ④)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4).

## 면제 사유는 성격에 따라 어떻게 나뉘나요?

**이사 · 품질과 처리 · 신상 · 계약 절차 · 재난, 다섯 묶음입니다.** 고객 쪽 사정과 회사 쪽 사정이 섞여 있습니다.

**제19조 ⑦ 면제 사유의 묶음별 분류**

| 묶음 | 호 | 사정 | 별표3 4) 서류 칸 |
|---|---|---|---|
| 이사 | 1 · 2호 | 이전한 곳에서 서비스 · 동급 제공 불가 | 있음 (전입 3개월 내 등본 등) |
| 품질 · 처리 | 3 · 4 · 6 · 8호 | 회사 귀책 장애 · 속도 미달 · 처리 지연 | 없음 |
| 신상 | 5 · 7호 | 군입대 · 가입자 본인 사망 | 있음 |
| 계약 절차 | 9 · 10호 | 계약서 확인 기록 누락 · 불리한 약관 변경 | 없음 |
| 재난 | 11호 | 재난으로 주거시설 유실 · 전파 · 반파 | 있음 (피해사실 확인서) |

출처 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100)

SK브로드밴드 약관은 품질과 계약 절차에서 생긴 불편을 6가지 면제 사유로 넓게 인정합니다. 이 묶음은 서류 칸 대신 장애 시간 · 감면 일수 · 고지 날짜로 판정합니다. 날짜를 기록해 두세요.

## 면제 사유마다 기간 기준은 어떻게 다른가요?

**장애 · 속도는 한 달 단위, 지연은 영업일, 약관 변경 · 재난은 기한으로 셉니다.**

**제19조 ⑦ 면제 사유의 기간 기준**

| 호 | 기간 기준 | 원문 요지 |
|---|---|---|
| 3호 | 한 달 누적 | 월 누적장애시간 24시간 이상 |
| 4호 | 한 달 횟수 | 1시간 이상 장애 월 3회 이상 |
| 6호 | 감면 일수 | 최저속도 미달로 5일 이상 감면 |
| 8호 | 5영업일 | 이전설치 희망일 또는 장애 발생 후 5일(영업일) 초과 |
| 10호 | 고지 뒤 2개월 | 불리한 변경을 고지받고 2개월 이내 해지 |
| 11호 | 피해일 뒤 6개월 | 피해일로부터 6개월 이내 면제 신청 |
| 공통 | 해지희망일 전까지 | 별표3 증빙서류 제출 (제19조 ①) |

출처 [(약관 제19조 ⑦ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-3) [(약관 제19조 ⑦ 4호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-4) [(약관 제19조 ⑦ 6호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-6) [(약관 제19조 ⑦ 8호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-8) [(약관 제19조 ⑦ 10호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-10) [(약관 제19조 ⑦ 11호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-11) [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1)

10호와 11호는 기한 안에 해지하거나 신청해야 면제됩니다.

## 면제에 단서와 예외가 붙은 호는 무엇인가요?

**1 · 2 · 8 · 11호에 단서나 기한이 붙고 1-1호와 12호에 예외가 더 있습니다.**

약관 제19조 ⑦ 1-1호

> 1-1. 신규가입/명의변경 후 1개월 이내에 2회선 이상 비제공지역으로 이전하는 회선에 대해서 회사는 별도 심사를 거쳐 위장전입 등 부적절한 회선으로 판단되는 경우, 할인반환금을 정상 청구하고 해지할 수 있습니다. 또한 상기 사유로 인해 해지되는 고객(회선)의 경우 회사는 3개월간 신규가입을 제한할 수 있습니다.

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1-1)

1-1호가 심사하는 것은 신규가입이나 명의변경 뒤 1개월 안에 2회선 이상을 비제공지역으로 옮기는 회선뿐입니다. 보통의 이사와는 대상이 다릅니다.

약관 제19조 ⑦ 12호

> 12. 비즈광랜 요금상품은 ⑦항의 5호를 적용 받지 않습니다.

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-12)

**제19조 ⑦ 단서 · 예외 정리**

| 위치 | 단서 · 예외 | 면제 판정에 미치는 영향 |
|---|---|---|
| 1호 단서 | 비제공지역은 대한민국 영토에 한정 | 해외 이전은 1호 아님 (이민은 ⑩ 2호 감면 ) |
| 1-1호 | 1개월 안 2회선 이상 이전 시 심사 | 부적절 판정 때 정상 청구 · 3개월 신규가입 제한 가능 |
| 2호 단서 | 60일 안 동급 제공 가능 · 타사도 불가 · 기가인터넷멀티와 10기가 계열 | 세 경우는 면제 아님 |
| 8호 단서 | 고객 부재 · 연락두절 등 고객 사유 | 면제 아님 |
| 11호 | 피해일부터 6개월 안 신청, 피해사실 확인서 | 기한 · 서류 조건 |
| 12호 | 비즈광랜 요금상품은 5호 미적용 | 사업자 인터넷 군입대는 면제 아님 |

출처 [(약관 제19조 ⑦ 1호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1) [(약관 제19조 ⑦ 1-1호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1-1) [(약관 제19조 ⑦ 2호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-2) [(약관 제19조 ⑦ 8호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-8) [(약관 제19조 ⑦ 11호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-11) [(약관 제19조 ⑦ 12호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-12)

## ⑦항 면제와 함께 읽어야 할 조문은?

**⑩항 감면 · 제8조 ⑤ 중복가입 · 제5조 ③ 자동연장 · 제19조 ⑧ 경품 조항을 함께 봅니다.** 면제 사유에 맞지 않아도 이 조문들로 할인반환금이 없어지거나 줄 수 있습니다.

**⑦항 밖의 할인반환금 면제 · 감면 근거**

| 조문 | 내용 | 결과 |
|---|---|---|
| 제19조 ⑩ | 건물주 반대 · 해외 이민 · 단독 서비스 건물 | 50% 또는 100% 감면 |
| 제8조 ⑤ | 중복가입 미고지로 중복 청구 | 원하면 할인반환금 없이 해지 |
| 제5조 ③ | 약정 만료 뒤 자동연장 중 해지 | 할인반환금 없음 |
| 제19조 ⑧ | 경품 조건 계약서 미기재 · 미고지 | 경품 위약금 부과 불가 |
| 별표3 ※ | 구비서류 변조 등 부적절한 감면 | 감면된 할인반환금 재청구 |

출처 [(약관 제19조 ⑩)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10) [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) [(약관 제8조 ⑤)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-8-5) [(약관 제5조 ③)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-5-3) [(약관 별표3 4))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4)

감면 3가지는 [제19조 ⑩ 감면 해설](https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-reduction/), 사유별 서류는 [별표3 구비서류 해설](https://internettermsguide.com/rule/required-documents/)로 이어집니다.

## KT · LG U+ 약관의 면제 사유는 어떻게 다른가요?

**장애 · 군입대 · 사망 · 서명 누락 · 불리한 변경 · 재난 같은 핵심 사유는 3사 약관에 모두 있습니다.** 근거 조항은 KT 제13조 ⑦, LG U+ 제12조 ⑧입니다.

**통신 3사 약관의 할인반환금 면제 사유**

| 사유 | SK브로드밴드 | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 비제공지역 이전 | 1호 (대한민국 영토) | 1호 (조건부가입구역 고객부담금) | 1호 (이민 제외) |
| 이전 후 동급 불가 | 2호 | 2호 | 9호 |
| 장애 누적 24시간 | 3호 | 3호 | 2호 |
| 1시간 장애 월 3회 | 4호 | 4호 | 3호 |
| 군입대 | 5호 | 6호 (현역, 경품 위약금 제외) | 4호 |
| 최저속도 미달 | 6호 (5일 이상 감면 ) | 5호 | 5호 (월 5일 이상 감면 ) |
| 가입자 사망 | 7호 | 7호 | 7호 |
| 이전설치 · 장애처리 5영업일 초과 | 8호 | 8호 | 8호 |
| 서명 · 녹취 누락 | 9호 | 9호 | 6호 |
| 불리한 변경 2개월 | 10호 | 10호 | 11호 |
| 재난 주거 피해 | 11호 | 12호 | 15호 (경품 위약금 제외) |
| 같은 주소 회선 미안내 | 제8조 ⑤ (기본료 환불 포함) | 11호 | 12호 |
| 단독 서비스 건물 | ⑩ 3호 100% 감면 | 13호 50% ('22년 4월 이후 설치 요청 100%) | 14호 |
| 상품별 제외 | 비즈광랜 5호, 기가인터넷멀티 · 10기가 계열 2호 | 인터넷 프리미엄 · 슈퍼프리미엄 등 14호에 적힌 상품 1 · 2 · 8호 | 오피스넷 4 · 5 · 6호, 10기가 8 · 9호 |

출처 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) [(약관 제8조 ⑤)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-8-5) [(약관 제19조 ⑩ 3호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3) [(KT 약관 제13조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7) [(KT 약관 제13조 ⑦ 14호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-14) [(LG U+ 약관 제12조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8)

KT 약관 제13조 ⑦ 14호 계약의 해제, 해지

> 14. 인터넷 슈퍼프리미엄, 인터넷 프리미엄플러스, 인터넷 프리미엄, 가족안심 인터넷 프리미엄, 안심 인터넷 프리미엄, 인터넷 프리미엄 와이파이, 가족안심 인터넷 프리미엄 와이파이, 안심 인터넷 프리미엄 와이파이, 오피스넷 슈퍼프리미엄, 오피스넷 프리미엄플러스, 오피스넷 프리미엄은 제⑦항의 1,2,8호인 경우 면제 대상에서 제외합니다.

KT 인터넷 이용약관  (2026.08.24 시행) · [원문 위치](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-14)

SK브로드밴드는 단독 서비스 건물을 시기 구분 없이 100% 감면합니다. 8호 지연 면제에도 상품 제외가 없습니다. 사유별 3사 판정은 [3사 위약금 면제 비교](https://internettermsguide.com/case/three-carrier-exemptions/)에 있습니다.

## 인터넷 위약금 면제 사유 자주 묻는 질문

**Q. 인터넷 위약금 면제 사유는 12가지 아닌가요?**

아니요. 제19조 ⑦ 1~11호, 11가지이고 12호는 비즈광랜에 5호를 적용하지 않는 제외 규정입니다 [(약관 제19조 ⑦ 12호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-12).

**Q. 면제 사유에 해당하면 사은품도 돌려주지 않아도 되나요?**

아니요. ⑦항은 할인반환금만 면제하고 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) 경품 위약금은 ⑧항으로 따로 판단합니다 [(약관 제19조 ⑧)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8).

**Q. 서류를 내지 않으면 어떻게 되나요?**

할인반환금이 청구될 수 있습니다 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7). 사유별 서류는 별표3 4)에 있습니다 [(약관 별표3 4))](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4).

**Q. 가족 명의 인터넷도 군입대 · 사망 면제가 적용되나요?**

두 사유 모두 계약 명의자 기준입니다. 7호의 표현은 "가입자 본인이 사망한 경우", 별표3의 표현은 "가입자 군입대"입니다 [(약관 제19조 ⑦ 7호)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-7) [(약관 별표3 4) 할인반환금 100% 감면)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100).

**Q. 해외 유학이나 장기 출장도 면제되나요?**

아니요. ⑦항 11가지와 ⑩항 감면 3가지 어디에도 없습니다. 일시정지 같은 대안은 [해외 유학 · 출장 판정](https://internettermsguide.com/case/study-abroad/)에서 확인해 보세요.

## 출처

이용약관 원문

- [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) 2026.09.30 시행 · 인용 [제19조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7) · [제19조 ⑦ 1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1) · [제19조 ⑦ 2호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-2) · [제19조 ⑦ 3호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-3) · [제19조 ⑦ 4호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-4) · [제19조 ⑦ 5호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-5) · [제19조 ⑦ 6호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-6) · [제19조 ⑦ 7호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-7) · [제19조 ⑦ 8호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-8) · [제19조 ⑦ 9호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-9) · [제19조 ⑦ 10호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-10) · [제19조 ⑦ 11호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-11) · [제12조 ④](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-12-4) · [별표3 4) 할인반환금 100% 감면](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4-100) · [제19조 ①](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1) · [제19조 ⑦ 1-1호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-1-1) · [제19조 ⑦ 12호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7-12) · [제19조 ⑩](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10) · [제19조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-8) · [제8조 ⑤](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-8-5) · [제5조 ③](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-5-3) · [별표3 4)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-b3-4) · [제19조 ⑩ 3호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10-3)
- [KT 인터넷 이용약관](https://corp.kt.com/attach/board/BS00000005/70/(%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80+%EC%A0%84%EB%AC%B8)+%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80_20260824.pdf) 2026.08.24 시행 · 인용 [제13조 ⑦](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7) · [제13조 ⑦ 14호](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-kt-13-7-14)
- [U+인터넷 서비스 이용약관](https://www.lguplus.com/footer/agreement) 2026.09.18 시행 · 인용 [제12조 ⑧](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-lgu-12-8)

판정 기록

기준 약관SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.작성인터넷약관해설 편집팀 · 약관 해설 담당판정 방법약관 원문을 그대로 인용하고 조문 번호로 결론을 냅니다. 통신사마다 약관이 다르고 개정될 수 있어 신청 전에는 통신사 고객센터에서 적용 여부를 확인해 보세요. [판정 기준](https://internettermsguide.com/about/#method) · [편집 원칙](https://internettermsguide.com/about/#editorial)버전v1.1 · 업데이트 2026.10.04

**Q. 변경 이력**

- 2026-10-02 처음 발행 (SK브로드밴드 약관 제276차 · KT · LG U+ 약관 기준)
- 2026-10-04 결론을 먼저 보이게 문장을 줄였습니다