--- title: 인터넷 위약금 · 면제 약관 해설 url: https://internettermsguide.com/topic/termination-fee-waivers/ updated: 2026-10-02 basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준. --- 제1장 · 위약금 · 면제 # 인터넷 위약금 · 면제 약관 해설 [이 장의 목차 보기↓](#chapter-contents) 약정 기간 안에 해지하면 그동안 받은 요금 할인을 돌려내야 합니다. 이 돈이 할인반환금이고 흔히 위약금이라고 부릅니다. 할인반환금 없이 해지할 수 있는 사유 11가지는 SK브로드밴드 약관 제19조 ⑦에 [(약관 제19조 ⑦)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-7), 건물주 반대 · 해외 이민 · 단독 서비스 건물의 감면은 ⑩에 있습니다 [(약관 제19조 ⑩)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-10). 면제와 감면은 별표3의 구비서류를 해지희망일 전까지 내야 적용됩니다 [(약관 제19조 ①)](https://internettermsguide.com/terms-text/#c-19-1). 제1장제19조 ⑦ · ⑩ · 별표1 가.4-1 · 별표3글 26편 ## 위약금 · 면제 관련 케이스 정리 **위약금 · 면제 케이스 21건** | 케이스 | 결론 | 판정 | |---|---|---| | 가입자가 사망하면 인터넷 위약금은 어떻게 되나요? | 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 면제 | | 계약서에 서명한 적이 없으면 인터넷 위약금을 안 내도 되나요? | 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 면제 | | 군입대하면 인터넷 위약금 면제되나요? | 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 면제 | | 요금 조건이 불리하게 바뀌면 위약금 없이 해지할 수 있나요? | 고지 후 2개월 안에 해지하면 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 면제 | | 재난으로 집이 피해를 입으면 인터넷 위약금은 어떻게 되나요? | 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 면제 | | 건물주가 반대해 인터넷을 못 옮기면 위약금은 얼마나 줄어드나요? | 위약금 50% 감면이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 감면 | | 이사 갈 건물에 통신사 한 곳만 들어오면 위약금은 어떻게 되나요? | 위약금 100% 감면이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 감면 | | 해외로 이민 가면 인터넷 위약금이 감면되나요? | 위약금 50% 감면이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 감면 | | 가게를 폐업하면 인터넷 위약금이 면제되나요? | 힘내CEO · 사장님안심 가입자만 위약금이 면제됩니다. | 조건부 | | 다른 통신사로 옮기면 남은 인터넷 위약금은 누가 내나요? | 위약금은 가입자가 내되 조건이 맞으면 보전받을 수 있습니다. | 조건부 | | 통신 3사 인터넷 위약금 면제 사유, 무엇이 다른가요? | 면제 사유는 3사가 대부분 같고 감면 폭과 일부 조건이 다릅니다. | 조건부 | | 결혼이나 합가로 인터넷이 두 개가 되면 하나는 위약금 없이 끊을 수 있나요? | 약정 중에 해지하면 위약금이 나옵니다. | 부과 | | 약정 중에 그냥 해지하면 인터넷 위약금은 얼마나 나오나요? | 받은 약정 할인을 위약금으로 돌려내야 합니다. | 부과 | | 해외 유학이나 장기 출장이면 인터넷 위약금 없이 해지되나요? | 해지하면 위약금이 나오고, 일시정지를 쓰면 SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 부과 | | KT나 LG U+도 군입대하면 인터넷 위약금이 면제되나요? | 3사 모두 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 질문 | | 건물주 반대는 어떻게 증명하나요? | 이사 증빙을 내면 위약금 50% 감면이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 질문 | | 군입대로 인터넷 위약금 면제받을 때 필요한 서류는? | 입영 증빙 하나로 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 면제 | | 가족이 사망했을 때 인터넷 해지 서류는 무엇인가요? | 사망 서류를 내면 위약금 면제이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 면제 | | 사업자 인터넷도 군입대하면 위약금이 면제되나요? | 비즈광랜 요금상품만 빼고 위약금 면제입니다. | 질문 | | 인터넷 위약금과 할인반환금은 같은 말인가요? | 할인반환금은 위약금 가운데 하나이고 경품위약금 · 변상금은 따로입니다. | 질문 | | 해외 이민으로 위약금 감면받으려면 어떤 서류가 필요하나요? | 해외 이주 신고확인서를 내면 50% 감면이며, SK브로드밴드가 가장 유리합니다. | 질문 | ## 자주 묻는 질문은 무엇인가요? **Q. KT나 LG U+도 군입대하면 인터넷 위약금이 면제되나요?** 네, KT와 LG U+ 약관도 군입대를 인터넷 위약금(할인반환금) 면제 사유로 둡니다. KT LG U+ 군입대 면제는 KT 제13조 ⑦ 6호와 LG U+ 제12조 ⑧ 4호에, SK브로드밴드는 제19조 ⑦ 5호에 있습니다. 3사 모두 면제이지만 문구가 정한 범위는 조금씩 다릅니다. [답 전체 보기](https://internettermsguide.com/faq/three-carrier-military-waiver/) **Q. 건물주 반대는 어떻게 증명하나요?** 건물주 반대 증명은 고객이 건물주의 반대를 따로 입증하는 방식이 아닙니다. SK브로드밴드는 건물주 반대로 설치 불가를 확인한 고객에 한해 이사 사실을 보여 주는 증빙서류를 받아 감면을 적용합니다. 증빙을 내면 할인반환금(위약금)이 50% 줄어듭니다. [답 전체 보기](https://internettermsguide.com/faq/landlord-refusal-proof/) **Q. 군입대로 인터넷 위약금 면제받을 때 필요한 서류는?** 군입대 면제 서류는 입영 사실을 보여 주는 서류 한 가지를 해지희망일 전까지 내면 됩니다. SK브로드밴드 약관 제19조 ⑦ 5호가 면제 근거입니다. "가입자 군입대"의 할인반환금(위약금) 100% 감면 증빙은 별표3에 있는 네 가지 가운데 하나입니다. [답 전체 보기](https://internettermsguide.com/faq/military-documents/) **Q. 가족이 사망했을 때 인터넷 해지 서류는 무엇인가요?** 사망 해지 서류는 사망확인서류 또는 호적등본, 가족신분증, 가족관계증빙서류입니다. SK브로드밴드 약관 별표3은 "가입자 사망"을 할인반환금(위약금) 100% 감면 사유로 두고 이 서류들을 증빙으로 받습니다. 면제 근거는 제19조 ⑦ 7호이고 서류는 해지희망일 전까지 냅니다. [답 전체 보기](https://internettermsguide.com/faq/death-cancellation-documents/) **Q. 사업자 인터넷도 군입대하면 위약금이 면제되나요?** 네, 사업자 인터넷 군입대도 비즈광랜 요금상품이 아니라면 위약금이 면제됩니다. 빠지는 상품은 비즈광랜 하나이고 SK브로드밴드 약관 제19조 ⑦ 12호의 문구는 "비즈광랜 요금상품은 ⑦항의 5호를 적용 받지 않습니다"입니다. [답 전체 보기](https://internettermsguide.com/faq/business-owner-military/) **Q. 인터넷 위약금과 할인반환금은 같은 말인가요?** 아니요. 흔히 인터넷 위약금이라 부르는 돈은 약관상 한 가지가 아니고 할인반환금은 그중 하나입니다. SK브로드밴드 약관 제12조 ③도 이용계약서에 담을 내용을 "경품위약금 및 할인반환금 관련 내용"과 "변상금관련 내용"으로 나눠 두었습니다. 이 차이를 알면 면제 조항이 어디까지 미치는지 바로 보입니다. [답 전체 보기](https://internettermsguide.com/faq/fee-vs-discount-refund/) **Q. 해외 이민으로 위약금 감면받으려면 어떤 서류가 필요하나요?** 해외 이민 감면 서류는 해외 이주 신고확인서 한 가지가 기본이고 내면 할인반환금(위약금)이 50% 줄어듭니다. SK브로드밴드 약관 별표3은 할인반환금 50% 감면 대상 "해외이민"의 구비서류로 이 확인서를 둡니다. 외교통상부 장관 인이 찍힌 확인서여야 합니다. [답 전체 보기](https://internettermsguide.com/faq/emigration-proof/) **Q. 가입자가 사망하면 인터넷 위약금은 어떻게 되나요?** 가입자 본인이 사망해 인터넷을 해지하면 위약금은 내지 않습니다(SK브로드밴드 이용약관 제19조 ⑦ 7호). 사망 인터넷 위약금 면제는 계약서에 이름이 오른 명의자가 사망했을 때만 해당합니다. 면제는 가족이 별표3 서류를 내야 확정됩니다. KT와 LG U+ 약관도 가입자 사망을 위약금 면제 사유로 둡니다. [판정 전체 보기](https://internettermsguide.com/case/subscriber-death/) ## 어디서부터 읽으면 되나요? [인터넷 위약금 면제 사유 11가지, 약관 제19조 ⑦ 총정리인터넷 위약금 면제 사유는 SK브로드밴드 약관 제19조 ⑦ 1~11호의 11가지이고 별표3 증빙을 내야 할인반환금 없이 해지됩니다. 호별 한 줄 판정, 12호 비즈광랜 예외, KT · LG U+ 면제 사유 비교를 확인해 보세요.](https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-exemptions/) 내 상황이 어디에 해당하는지 모르겠다면 [위약금 판정 3문항](https://internettermsguide.com/#diagnose)으로 찾아보세요. ## 어떤 조문을 해설했나요? - [제19조 ⑦인터넷 위약금 면제 사유 11가지, 약관 제19조 ⑦ 총정리](https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-exemptions/) - [제19조 ⑩인터넷 위약금 50% · 100% 감면, 약관 제19조 ⑩ 해설](https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-reduction/) - [제21조 ⑨타사 위약금 보전, 약관 제21조 ⑨는 무엇인가요?](https://internettermsguide.com/rule/previous-carrier-fee/) - [별표1인터넷 위약금(할인반환금) 계산식, 약관 별표1로 직접 계산하기](https://internettermsguide.com/rule/termination-fee-formula/) - [별표3위약금 면제 신청 서류, 별표3 사유별 구비서류 해설](https://internettermsguide.com/rule/required-documents/) ## 다른 장은 무엇을 다루나요? - [제2장인터넷 해지 절차 약관 해설제19조 ① · ⑨ · 제16조 ⑤ · 제33조](https://internettermsguide.com/topic/cancellation/) - [제3장인터넷 이사 · 이전 설치 약관 해설제6조 · 제19조 ⑦ 1 · 2호 · 별표1 가.3.다)](https://internettermsguide.com/topic/moving/) - [제4장인터넷 장애 · 속도 · 지연 보상 약관 해설제32조 · 제21조 ⑦ · 별표2 · 별표1 가.4-7 · 가.4-15](https://internettermsguide.com/topic/outages/) - [제5장인터넷 약정 · 자동연장 · 재약정 약관 해설제5조 · 제18조 · 별표1 가.4-1 · 가.4-2](https://internettermsguide.com/topic/contract-renewal/) - [제6장인터넷 계약서 · 사은품 · 이용정지 약관 해설제12조 · 제19조 ⑧ · 제17조](https://internettermsguide.com/topic/contracts-gifts/)