
인터넷 약정 중에 속도 · 요금제 · 약정 기간을 바꾸는 경우 인터넷 위약금 결론
약정 기간을 줄이면 위약금이 나오고 속도 변경은 공시 요금을 따릅니다.
세부 내용
판정 요지
- 약정 기간을 줄이면 받은 할인을 위약금으로 돌려줍니다.
- 속도 · 요금제 변경 요금은 회사 공시, 회선 공사는 출동비입니다.
- 만료 전 재약정 뒤 최초 만료 전 해지면 두 계약분이 청구됩니다.
인용 조문 16개 원문 위치 보기
약관 제6조 ②약관 제6조 ① 2호약관 별표1 가.4-1 할인금액 반환약관 별표1 가.4-1약관 별표1 가.3.다)약관 별표1 다.1 할인반환금약관 별표1 가.4-1 주5)약관 별표1 가.4-1 주4)약관 별표1 다.1 (요금표 아래 공통 사항)약관 별표1 가.4-39약관 별표1 가.4-42약관 별표1 가.4-2KT 약관 별표1 Ⅰ.6. 요금할인 - 계약기간 요금할인 ※LG U+ 약관 [별표1] <기가 요금제> 5.가.(2)LG U+ 약관 [별표1] <기가 요금제> 1. ※LG U+ 약관 [별표1] <기가 요금제> 5.가.(4)
요금제 변경 위약금은 약정 기간을 줄일 때 나오고 속도 · 요금제 변경 요금은 회사 공시를 따릅니다(SK브로드밴드 약관 제6조 ②) (약관 제6조 ②). 기간을 줄이면 정기계약으로 더 할인받은 요금을 별표1에 따라 위약금(할인반환금)으로 돌려줘야 합니다. 서비스 종류와 계약기간 변경은 회사에 신청해야 합니다 (약관 제6조 ① 2호). 내 변경이 어느 쪽인지부터 나눠 보세요.
상품 변경과 약정의 3사 기준은 어떻게 다른가요?
통신사별 처리 기준과 예외를 비교하세요.
| 비교 항목 | SK브로드밴드 | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 처리 기준 | 약정기간을 줄이면 추가 할인받은 요금을 반환하고 상품 변경 요금은 회사 공시를 따릅니다. | 계약기간을 줄이면 추가 할인받은 요금을 반환하고 제13조 ⑦ 사유로 해지하면 예외입니다. | 기간 중에 해지하거나 기간을 줄이면 할인받은 요금을 반환하고 제12조 ⑧ 사유로 해지하면 예외입니다. |
| 조건·예외 | 속도 등 상품 변경은 약정 단축과 구분되며 단축하면 별표1 반환 기준이 적용됩니다. | 속도만 바꾸는 요금제의 약정 승계 조건은 수록 자료에서 확인되지 않습니다. | 100Mbps 이하·200Mbps와 기가요금제 사이는 약정 승계·갱신이 가능하며 일부 기가안심은 제외됩니다. |
약관은 약정 중 변경 위약금을 어떻게 정했나요?
약관 본문에서 위약금이 직접 걸린 변경은 계약기간 단축 하나입니다. 서비스 종류 변경 · 추가에 따른 부과요금은 회사 공시를 따릅니다.
② 고객은 제1항의 2호에 관련하여 서비스종류의 변경 또는 추가 등에 따른 부과요금에 대해서는 회사가 별도로 정하여 공시하는 바에 따르며, 계약기간 단축의 경우 [별표1]에서 규정하는 바와 같이 정기계약에 따른 추가 할인된 요금을 반환하여야 합니다.
SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · 원문 위치
별표1 역시 기간 안에 해지하거나 기간을 단축하면 할인반환금과 추가 혜택을 반환하게 합니다.
계약기간 이내 해지 또는 기간을 단축하는 경우 소정의 할인반환금과 추가 혜택을 반환하여야 함
․ 산정식: (기본서비스이용료×이용월수)×(약정기간할인율-이용기간할인율)
※ 약정시작일이 2023년9월27일 이후 고객부터 아래의 할인반환금 산정식을 적용함
약정기간 이용기간 할인반환금 1년약정 3개월이하 누적 할인액 X 100% 4개월이상 누적 할인액 X {잔여약정일수 / (약정기간 - 90일)} 2년약정 6개월이하 누적 할인액 X 100% 7개월이상 누적 할인액 X {잔여약정일수 / (약정기간 - 180일)} 3년약정 8개월이하 누적 할인액 X 100% 9개월이상 누적 할인액 X {잔여약정일수 / (약정기간 - 240일)}
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변경 유형별로 위약금은 어떻게 되나요?
기간 단축은 위약금, 회선 공사는 출동비, 속도 · 요금제 변경은 공시 요금입니다.
| 변경 | 판정 | 근거 |
|---|---|---|
| 약정 기간 단축 (예: 3년 → 1년) | 부과 (할인반환금) | 제6조 ② · 별표1 가.4-1 |
| 약정 만료 전 약정갱신 | 조건부 (최초 만료 전 해지 시 두 계약분 청구) | 별표1 가.4-1 주5) |
| 속도 · 요금제 변경 | 조건부 (부과요금은 회사 공시) | 제6조 ② |
| 접속회선 변경 설치가 필요한 변경 | 부과 (출동비) | 별표1 가.3.다) |
기간 단축 위약금도 해지할 때와 같은 산정식으로 계산합니다(2023년 9월 27일 이후 약정 시작).
| 약정기간 | 이용기간 | 할인반환금 |
|---|---|---|
| 1년 | 3개월 이하 | 누적 할인액 × 100% |
| 1년 | 4개월 이상 | 누적 할인액 × 잔여약정일수 ÷ (약정기간 - 90일) |
| 2년 | 6개월 이하 | 누적 할인액 × 100% |
| 2년 | 7개월 이상 | 누적 할인액 × 잔여약정일수 ÷ (약정기간 - 180일) |
| 3년 | 8개월 이하 | 누적 할인액 × 100% |
| 3년 | 9개월 이상 | 누적 할인액 × 잔여약정일수 ÷ (약정기간 - 240일) |
산정식이 무슨 뜻인지는 할인반환금 계산식 해설을 보면 됩니다.
요금제를 바꾸는 내 경우는 위약금이 나오나요?
기간을 줄이면 위약금이 나오고 같은 회선의 속도 · 요금제 변경은 공시 요금을 따릅니다.
| 확인할 것 | 예 | 아니요 |
|---|---|---|
| 약정 기간을 줄인다 | 부과 (할인반환금, 제6조 ②) | 다음 |
| 약정 만료 전에 약정을 다시 맺는다 | 조건부 (최초 만료 전 해지 시 최초 · 갱신분 모두 청구) | 다음 |
| 접속회선을 새로 설치해야 하는 상품 변경이다 | 부과 (출동비) | 다음 |
| 같은 회선에서 속도 · 요금제만 바꾼다 | 조건부 (부과요금은 회사 공시) | 해당 없음 |
판정 3줄
- 부과: 기간 단축은 산정식대로 위약금이 나옵니다.
- 조건부: 속도 · 요금제 변경은 공시 요금을 확인하세요.
- 부과: 회선을 새로 깔면 출동비가 따로 붙습니다.
속도를 바꾸며 약정을 새로 맺으면 위약금은 어떻게 되나요?
최초 약정 만료 전에 해지하면 최초 · 갱신 계약의 할인반환금이 모두 청구됩니다. 만료 전에 갱신해도 새 약정의 이용기간은 갱신 시점부터 셉니다 (약관 별표1 가.4-1 주5)).
약정이 끝난 뒤에 갱신하면 새 약정 위약금이 15% 경감되니 만료가 가깝다면 그 뒤에 바꾸는 편이 부담이 적습니다 (약관 별표1 가.4-1 주4)). 갱신 시점에 따라 위약금이 어떻게 달라지는지는 재약정 위약금 판정에서 다룹니다. 기가 요금상품은 기존고객이면 약정만료 후 가입할 수 있습니다 (약관 별표1 다.1 (요금표 아래 공통 사항)).
상품을 바꾸면 위약금 말고 출동비도 내나요?
접속회선을 변경 설치하거나 이전하면 위약금과 별도로 출동비가 듭니다 (약관 별표1 가.3.다)). 회선 공사에 드는 실비입니다.
| 구분 | 금액 |
|---|---|
| 인터넷 출동비 | 36,300원 |
| 평일 저녁 · 주말 · 공휴일 할증 | 45,375원 |
| 10기가 계열로 바꾼 뒤 실사용 90일 안에 재변경 | 출동비 부과 |
| 10기가 계열 신규 가입 뒤 실사용 90일 안에 변경 | 출동비 부과 |
약정 중 요금제 변경 순서
- 남은 약정 확인 시작일 · 만료일을 확인합니다.
- 변경 유형 정하기 기간 단축 · 속도 변경 · 재약정 중 고릅니다.
- 공시 요금 확인 부과요금과 출동비를 미리 봅니다.
- 위약금 계산 기간 단축이면 산정식으로 계산합니다.
- 변경 신청 106에 신청하고 바뀐 만료일을 받아 둡니다.
제6조 전체 풀이는 제6조 계약 변경 해설에 있습니다.
요금제를 바꾸면 끝나는 할인이 있나요?
네. 일부 할인은 다른 상품으로 바꾸면 끝나 월 요금이 달라질 수 있습니다.
| 할인 | 상품 변경 · 기간 단축 때 | 근거 |
|---|---|---|
| 2030 다이렉트 할인 | 대상 아닌 상품으로 변경 시 종료 | 별표1 가.4-39 |
| 힘내CEO 1년약정 할인 | 다른 상품으로 변경 시 종료 | 별표1 가.4-42 |
| 재약정 플러스 할인 | 기간 내 해지 · 단축 시 추가할인반환금 · 추가 혜택 반환 | 별표1 가.4-2 |
두 1년 약정 할인 모두 약정기간 안에 해지하면 할인반환금까지 부과됩니다 (약관 별표1 가.4-39) (약관 별표1 가.4-42). 재약정 플러스는 재약정 추가할인 해설에서 따로 다룹니다.
KT · LG U+ 약관은 요금제 변경 위약금을 어떻게 다루나요?
세 통신사 모두 약정 기간 단축에는 받은 할인을 돌려주게 합니다. LG U+ 약관에는 속도를 바꿀 때 약정을 승계하는 방법까지 들어 있습니다.
| 통신사 | 약정 기간 단축 | 속도 · 요금제 변경 |
|---|---|---|
| SK브로드밴드 | 추가 할인 요금 반환 | 부과요금은 회사 공시 |
| KT | 계약기간 · 추가 계약기간 이내 단축 시 추가 할인 요금 반환 | - |
| LG U+ | 계약기간 이내 해지 · 단축 시 할인 요금 반환 | 100Mbps 이하 · 200Mbps와 기가 사이 변경 때 약정 승계 또는 갱신 |
LG U+는 요금제를 바꾸며 갱신하면 최초계약 반환 시점을 만료 때까지 보류합니다 (LG U+ 약관 [별표1] <기가 요금제> 1. ※). 속도를 바꿔 갱신했다면 1년이 지나 해지해도 약정 할인반환금을 부과합니다 (LG U+ 약관 [별표1] <기가 요금제> 5.가.(4)).
요금제 변경 위약금 자주 묻는 질문
3년 약정을 1년 약정으로 줄이면 위약금이 나오나요?
네. 추가로 할인받은 요금을 별표1 기준으로 돌려줘야 합니다 (약관 제6조 ②) (약관 별표1 가.4-1 할인금액 반환).
속도만 올리면 위약금이 나오나요?
서비스 종류를 바꿀 때 내는 요금은 회사 공시를 따릅니다 (약관 제6조 ②). 기간을 줄이지 않는 변경이라면 공시 요금과 출동비부터 챙기세요.
약정 만료 한 달 전에 새 약정으로 바꾸면 손해인가요?
최초 만료 전에 해지하면 두 계약의 할인반환금이 모두 청구됩니다 (약관 별표1 가.4-1 주5)). 만료 뒤 갱신은 새 약정 위약금의 15%가 경감됩니다 (약관 별표1 가.4-1 주4)).
약정 기간을 늘리는 변경도 위약금이 나오나요?
제6조 ②가 위약금을 건 변경은 기간 단축입니다 (약관 제6조 ②). 다만 만료 전에 약정을 갱신했다면 최초 만료 전 해지 때 두 계약분이 청구됩니다 (약관 별표1 가.4-1 주5)).
상품을 바꿀 때 기사 방문비는 얼마인가요?
회선을 변경 설치하면 36,300원, 평일 저녁 · 주말 · 공휴일은 45,375원입니다 (약관 별표1 가.3.다)). 출동비 기준 전체는 출동비 조문 해설에 있습니다.
출처
이용약관 원문
- SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 2026.09.30 시행 · 인용 제6조 ② · 제6조 ① 2호 · 별표1 가.4-1 할인금액 반환 · 별표1 가.4-1 · 별표1 가.3.다) · 별표1 다.1 할인반환금 · 별표1 가.4-1 주5) · 별표1 가.4-1 주4) · 별표1 다.1 (요금표 아래 공통 사항) · 별표1 가.4-39 · 별표1 가.4-42 · 별표1 가.4-2
- KT 인터넷 이용약관 2026.08.24 시행 · 인용 별표1 Ⅰ.6. 요금할인 - 계약기간 요금할인 ※
- U+인터넷 서비스 이용약관 2026.09.18 시행 · 인용 [별표1] <기가 요금제> 5.가.(2) · [별표1] <기가 요금제> 1. ※ · [별표1] <기가 요금제> 5.가.(4)
공식 페이지 · 자료
- B world 인터넷 요금제 - 기가 인터넷 (요금표 · 출동비 · 모뎀 임대료 · 할인반환금) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인
판정 기록
- 기준 약관
- SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준.
- 작성
- 인터넷약관해설 편집팀 · 약관 해설 담당
- 판정 방법
- 약관 원문을 그대로 인용하고 조문 번호로 결론을 냅니다. 통신사마다 약관이 다르고 개정될 수 있어 신청 전에는 통신사 고객센터에서 적용 여부를 확인해 보세요. 판정 기준 · 편집 원칙
- 금액 기준
- 금액은 부가세 포함이며 B world 인터넷 요금제(2026-09-29 확인) 기준입니다. 요금은 통신사 사정으로 바뀔 수 있습니다.
- 버전
- v1.1 · 업데이트
변경 이력
- 처음 발행 (SK브로드밴드 약관 제276차 기준)
- 결론을 먼저 보이게 문장을 줄였습니다