인터넷 계약 내용을 바꾸려면? 약관 제6조 명의 · 상품 · 주소 변경

제6조 ①은 어떤 계약 변경을 다루나요?

명의 · 상품과 기간 · 설치장소 · 장비 · 감면 자격 다섯 가지 변경입니다. 신청이 원칙이고 서류 제출은 "할 수 있다"로 적혀 있습니다.

① 고객이 다음 중 하나에 해당하는 계약사항을 변경하고자 하는 때는 회사에 신청하여야 하며 변경사항을 증빙하기 위한 별도의 서류를 제출할 수 있습니다.

1. 고객 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소 등의 변경

2. 서비스 종류 및 계약기간 등의 변경

3. 단말기기 설치장소의 변경

4. 장비임대차 계약의 변경

5. 감면 및 할인대상 자격의 변경

SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 (2026.09.30 시행) · 원문 위치

제6조 ① 계약 변경 다섯 가지와 해당 상황

호	변경 대상	흔한 상황	함께 볼 조문
1호	상호 · 성명 · 주소	명의 변경, 개명, 청구지 주소 변경	제19조 ⑦ 1-1 (명의변경 뒤 이전 심사)
2호	서비스 종류 · 계약기간	속도 상향 · 하향, 약정 기간 변경	제6조 ②
3호	단말기기 설치장소	이사 뒤 이전설치	별표1 출동비
4호	장비임대차 계약	모뎀 · 공유기(AP) 교체 · 추가	제16조 단말 장비
5호	감면 · 할인 대상 자격	복지 감면 자격 취득 · 상실	별표3 3) 복지용 감면 서류

이사 뒤 같은 회사 인터넷을 계속 쓰면 3호 설치장소 변경이라 해지가 아닙니다. 판정은 이사 후 이전설치 판정이, 명의를 넘길 때의 약정 처리는 명의변경과 약정이 다룹니다.

상품이나 계약기간을 바꾸면 요금은 어떻게 되나요?

상품 변경은 회사 공시 요금을 따르고 계약기간을 줄이면 더 받은 할인을 돌려줍니다.

② 고객은 제1항의 2호에 관련하여 서비스종류의 변경 또는 추가 등에 따른 부과요금에 대해서는 회사가 별도로 정하여 공시하는 바에 따르며, 계약기간 단축의 경우 [별표1]에서 규정하는 바와 같이 정기계약에 따른 추가 할인된 요금을 반환하여야 합니다.

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별표1에 "계약기간 이내 해지 또는 기간을 단축하는 경우"가 함께 나와 있어 3년 약정을 1년으로 줄여도 할인반환금 산정 대상입니다 (약관 별표1 가.4-1 할인금액 반환). 산식은 할인반환금 계산식에, 속도 변경 판정은 상품 변경 판정에 있습니다.

계약 변경 종류별 약관 처리

변경 종류	약관 처리	근거
서비스 종류 변경 · 추가	회사가 정해 공시한 요금 적용	제6조 ② 앞부분
계약기간 단축	정기계약 추가 할인 반환	제6조 ② 뒷부분, 별표1
만료 뒤 재계약 추가 할인	추가할인액 · 약정만료일 통지	제6조 ③

재계약하면 무엇을 통지받나요?

추가할인액과 약정만료일 등을 SMS나 E-mail로 받습니다. 약정 만료 뒤 재계약하며 추가 할인을 받을 때입니다.

③ 회사는 이용자에게 약정 만료 후 재계약에 따른 추가적인 할인 제공 시 구체적인 계약내용(추가할인액 및 약정만료일 등)을 SMS 또는 E-mail 등의 방법으로 이용자에게 통지합니다.

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재계약 할인과 해지 때 경감은 재약정 위약금 판정으로 이어집니다.

계약 변경 신청 때 서류는 꼭 내야 하나요?

신청은 의무이고 증빙 서류는 "제출할 수 있습니다"로 둔 수단입니다 (약관 제6조 ①). 다만 5호 감면 자격은 별표3 3)에 구비서류가 정해져 있고 자격이 바뀌면 신속히 알려야 합니다 (약관 별표3 3)) (약관 제21조 ④).

LG U+ 약관에서는 계약내용을 바꿀 때 회사의 승낙을 받아야 하고 미성년자 등은 법정 대리인 동의서를 함께 내야 합니다 (LG U+ 약관 제5조 ①).

계약 변경과 해지 뒤 재가입은 무엇이 다른가요?

계약 변경은 기존 약정이 이어지고 해지 뒤 재가입은 약정 중이면 할인반환금이 생깁니다.

계약 변경과 해지 뒤 재가입 비교

하려는 일	계약 변경으로 하면	해지 뒤 재가입으로 하면
명의를 가족에게 넘기기	1호 변경 신청, 해지 아님	약정 중이면 할인반환금 부과
이사한 집에서 계속 쓰기	3호 설치장소 변경, 출동비 부담	약정 중이면 할인반환금 부과 (서비스 불가 등은 제19조 ⑦ 1호 · 2호 검토)
속도 · 상품 바꾸기	2호 변경, 회사 공시 요금	약정 중이면 할인반환금 부과
약정기간 줄이기	2호 변경, 추가 할인 반환	약정 중이면 할인반환금 부과

새 주소에 서비스가 들어오지 않는다면 해지가 맞습니다. 제19조 ⑦ 1호가 할인반환금 없는 해지를 허용하기 때문입니다 (약관 제19조 ⑦ 1호). 판정은 이사 서비스 불가 지역 판정이 이어서 다룹니다.

계약 변경을 회사에 알리지 않으면 어떤 불이익이 있나요?

알리지 않아 생긴 불이익은 고객이 집니다. 제9조 ②는 주소 · 연락처 · 사업자등록번호 등이 바뀌면 바로 알리게 합니다 (약관 제9조 ②).

계약 변경을 알리지 않았을 때 약관이 정한 결과

알리지 않은 것	약관이 정한 결과	근거
주소 · 연락처 변경	불이익은 고객 책임	제9조 ②
연락처 변경 (약관 변경 공지 때)	과실 없이 연락 못 하면 개별 공지로 봄	제6조 ④
청구서 수단 변경	만료 통지는 정한 수단으로, 변경은 고객이 고지	제5조 ⑤
감면 자격 변동	신속히 통지할 의무	제21조 ④
실제 명의자와 다른 명의 사용	타인 명의 · 허위서류는 회사가 해지 가능	제19조 ⑥ 1호

만료 안내와 약관 변경 고지를 제때 받으려면 연락처와 청구서 수단을 최신으로 맞춰 두세요.

회사가 약관을 바꿀 때는 어떻게 알리나요?

불리한 중요 변경은 최소 1개월 전 홈페이지 안내와 개별 공지를 하고 2개월 해지 기회를 알립니다.

④ 회사는 서비스 가입중단,폐지 및 이용자 편익에 저해되는 서비스 관련 중요한 규정의 변경은 특별한 사정이 없는 한 최소 1개월 전에 홈페이지를 통해 안내하고, 해당 변경사항을 적용받는 고객에게는 E-mail, 우편, SMS 및 이에 준하는 방법으로 개별 공지합니다. 고객이 연락처를 미기재 또는 오기재하거나 연락처 변경 정보를 회사에게 통지하지 아니하는 등의 사정으로 회사가 과실 없이 연락처를 알기 어려운 경우에는 개별 공지한 것으로 간주합니다.

그리고 이용자편익에 저해되는 서비스 관련 중요한 규정(약관에 기재된 요금제,요금할인액,이용조건 등)이 변경되는 경우에는 위 고지 이후 2개월 이내에 이용계약을 해지할 수 있음을 함께 고지합니다. 이때, 위 기간 내에 이용계약을 해지하지 않은 경우, 변경된 약관에 승인하는 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 이용계약을 해지하지 않은 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

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개별 공지는 E-mail · 우편 · SMS 등으로 합니다. 고객이 연락처를 비우거나 틀리게 적거나 바뀐 연락처를 알리지 않아 회사가 과실 없이 연락할 수 없으면 공지한 것으로 봅니다. 승인 간주를 고지했는데도 2개월 안에 해지하지 않으면 바뀐 약관을 승인한 것으로 봅니다. 그 기간에 해지하면 제19조 ⑦ 10호에 따라 할인반환금이 없습니다 (약관 제19조 ⑦ 10호). 사례별 판정은 약관 불리한 변경 판정에서 이어집니다.

제6조와 이어지는 조문

연결 조문	내용	제6조와의 관계
제9조 ②	주소 · 연락처 변경 즉시 고지, 불이익은 고객 책임	④항 공지 간주와 같은 방향
제19조 ⑦ 1-1	신규가입 · 명의변경 뒤 1개월 안 2회선 이상 비제공지역 이전 시 심사	① 1호 명의변경 뒤 제한
제19조 ⑦ 10호	불리한 변경 고지 뒤 2개월 안 해지는 할인반환금 없음	④항 2개월 고지의 효과

KT · LG U+ 약관의 계약 변경 조항은 어떻게 다른가요?

변경 신청은 SK브로드밴드 · LG U+ 약관에, 1개월 전 안내와 2개월 해지 기회는 SK브로드밴드 · KT 약관에 있습니다.

통신 3사 약관의 계약 변경 · 약관 변경 고지

조항	통신사	약관 내용
계약 변경 신청	SK브로드밴드	다섯 가지 사항 신청, 증빙 서류 제출 가능
계약 변경 신청	LG U+	회사 승낙 필요, 미성년자 등은 법정 대리인 동의서
불리한 약관 변경	SK브로드밴드	1개월 전 홈페이지 + 개별 공지, 2개월 안 해지 가능 고지
불리한 약관 변경	KT	1개월 전 홈페이지 + 개별 공지, 2개월 안 해지 가능 고지

SK브로드밴드 약관은 바꿀 수 있는 사항을 다섯 호로 나누고 재계약 추가 할인 통지(③)까지 한 조문에 둡니다.