인터넷을 해지하면 휴대폰 결합 할인 반환금도 나오나요?

해지하면 휴대폰 결합 할인은 어떻게 되나요?

SK텔레콤 휴대폰과 묶는 요즘가족결합은 인터넷을 해지하면 할인이 끊깁니다. B world FAQ의 안내 문구도 "인터넷을 해지/정지하거나 명의변경 하면 요즘가족결합 할인은 더 이상 제공되지 않습니다"입니다 (B world FAQ 결합할인 Q3). 요즘가족결합 할인은 결합 조건이 유지되는 기간 동안 받는 할인이라는 설명도 같은 FAQ에 있습니다 (B world FAQ 결합할인 Q10).

앞으로 받을 할인이 끊기는 일은 B world FAQ가, 이미 받은 결합 할인 혜택의 할인반환금은 기획전 유의사항이 다룹니다. 약정 중 해지라면 두 가지가 함께 생깁니다.

약정 중 인터넷 해지 때 생기는 일

항목	해지 때 처리
인터넷 약정 할인	이용기간 동안 받은 할인금액을 할인반환금으로 청구
결합 할인 혜택 (기획전 유의사항)	약정 이전 해지면 할인반환금 청구
해지 뒤 요즘가족결합 할인 (B world FAQ)	더 이상 제공되지 않음

결합 할인은 인터넷 약정 기간에 따라 얼마나 달라지나요?

약정이 길수록 할인이 커지고 무약정이면 결합 할인을 받지 못합니다. B world FAQ에 따르면 3년 약정이 기준 할인금액이고 2년 약정은 그 50%, 1년 약정은 25%가 적용됩니다. 무약정은 할인이 없습니다 (B world FAQ 결합할인 Q5).

인터넷 약정 기간별 요즘가족결합 할인 비율

인터넷 약정	결합 할인 적용 비율
3년 약정	기준 할인금액 100%
2년 약정	3년 약정 기준 할인금액의 50%
1년 약정	3년 약정 기준 할인금액의 25%
무약정	할인 혜택 없음

할인이 인터넷 약정에 묶여 있으니 약정 중 해지는 휴대폰 쪽 할인에도 영향을 줍니다. 요즘가족결합에는 1년 이상 신규 약정하는 인터넷 회선만 결합할 수 있다는 조건도 B world 결합 할인 안내에 있습니다 (B world 결합 할인 요즘가족결합 이용 조건). 인터넷 약정 할인의 반환금 계산은 할인반환금 계산식이 다룹니다.

결합 가족 가운데 한 명이 빠지면 할인은 어떻게 되나요?

가족 회선이 줄면 그달의 할인도 줄거나 멈춥니다. B world 결합 할인 안내를 보면 결합가족 수는 월말 기준으로 정합니다 (B world 결합 할인 요즘가족결합 이용 안내). 인터넷을 해지하지 않더라도 가족 구성이 바뀌면 할인이 달라질 수 있습니다. 가족이 휴대폰을 해지하거나 다른 통신사로 옮기는 달이라면 월말 기준으로 남는 회선 수를 미리 세어 보세요.

요즘가족결합 할인이 줄거나 멈추는 경우

바뀌는 일	결합 할인
인터넷 해지 · 정지 · 명의변경	요즘가족결합 할인이 더 이상 제공되지 않음
인터넷과 같은 명의의 휴대폰 회선이 가족 그룹에서 빠짐	결합 혜택 제공 중단
휴대폰 회선의 이번 달 정지 기간이 10일 이상	그 회선은 결합 회선 수에서 빠짐
서비스 해지나 요금제 변경으로 결합 조건 미충족	결합 할인 적용 불가

가족 그룹의 중심은 인터넷 명의자와 같은 명의의 휴대폰 회선입니다. 그 회선이 빠지면 결합 혜택 제공이 중단되므로 명의자 휴대폰을 정리할 때는 인터넷 쪽 할인부터 챙기세요.

인터넷 명의를 바꾸면 결합 할인은 어떻게 되나요?

인터넷 명의를 바꾸면 요즘가족결합 할인은 더 이상 제공되지 않습니다 (B world FAQ 결합할인 Q3). 요즘가족결합은 휴대폰과 인터넷의 명의자가 같아야 가입하고 할인을 받을 수 있는 상품이기 때문입니다 (B world FAQ 결합할인 Q6).

가족 사이에 인터넷 명의를 넘기면 새 명의자의 휴대폰으로 조건을 다시 맞춰야 합니다. 함께 묶을 수 있는 가족 범위는 본인과 배우자, 본인 및 배우자의 직계존속 · 직계비속과 형제 · 자매, 직계비속의 배우자입니다 (B world FAQ 결합할인 Q4). 명의변경 때 약정이 이어지는 방식은 명의변경 약정 판정에 있습니다.

원스톱 전환으로 옮기면 결합 할인은 어떻게 되나요?

원스톱 전환으로 쓰던 통신사 인터넷을 끝내면 그곳의 결합상품 요금이 바뀔 수 있습니다. B world FAQ는 원스톱 전환을 유선전화나 휴대폰 번호이동처럼 신규 가입과 기존 서비스 해지가 함께 진행되는 방식으로 설명합니다 (B world FAQ 가입 및 변경 Q11). 약관 제33조 ③은 원스톱 전환을 신청한 변경 전 사업자의 서비스가 해지되고 그에 따라 부가서비스 해지와 결합상품의 요금 변경 등이 생길 수 있다고 정합니다 (약관 제33조 ③). KT · LG U+ 약관의 원스톱 전환 조문도 같은 문구입니다 (KT 약관 제34조 ③) (LG U+ 약관 제37조).

쓰던 통신사에서 휴대폰 할인을 받고 있었다면 전환 전에 휴대폰 요금이 얼마나 달라지는지 쓰던 통신사에 먼저 물어보세요. 전환 절차와 철회 기한은 원스톱 전환 조문 해설에 있습니다.

면제 사유로 해지해도 결합 할인 반환금이 나오나요?

제19조 ⑦이 면제 대상으로 정한 것은 "초고속인터넷서비스 할인반환금"입니다 (약관 제19조 ⑦). 군입대 · 서비스 불가 지역 이전처럼 ⑦항 사유로 해지한다면 결합 할인 반환금의 처리는 해지 신청 때 따로 확인해 보세요. 예를 들어 군에 입대하는 가입자는 입영 관련 서류를 내면 인터넷 할인반환금 없이 해지됩니다 (약관 제19조 ⑦ 5호). 휴대폰 쪽 할인이 어떻게 정산되는지는 신청할 때 상담원에게 묻고 답을 메모해 두면 나중에 청구서를 맞춰 볼 수 있습니다. 사유 목록은 위약금 면제 사유 11가지에, 금액 계산은 중도 해지 위약금 판정에 있습니다.

해지 전에 결합 할인 반환금을 확인하려면 어떻게 하나요?

해지 전에 고객센터 106에 물으면 할인반환금 여부와 예상 금액을 알려 줍니다 (B world FAQ 가입 및 변경 Q2). 약관 제12조 ③에 따라 회사는 이용계약서에 "경품위약금 및 할인반환금 관련 내용"을 넣어 교부해야 합니다 (약관 제12조 ③ 2호). 계약서를 잃어버렸다면 본인 확인을 거쳐 회사가 보관한 이용계약서를 열람할 수 있습니다 (약관 제7조 ①).

결합 상품을 해지하기 전에 확인할 것

• 인터넷 약정이 남아 있는지와 남은 기간
• 인터넷 약정 할인반환금과 휴대폰 쪽 할인 반환금의 예상 금액
• 인터넷 명의자와 같은 명의의 휴대폰 회선이 가족 그룹에 있는지
• 해지 뒤 가족 휴대폰 요금이 다음 달부터 얼마나 달라지는지
• 제19조 ⑦ 면제 사유에 해당하는지와 낼 증빙서류